Dunque, qualche giorno fa scrissi una lettera alla Samsung chiedendo delucidazioni relative al pannello A/S e ai pixel.
Oggi mi hanno risposto sulla famosa carta intestata Samsung....
Risposta:
Gentile Cliente,
Benvenuto nel Servizio Clienti Samsung
[Soluzione]
per quanto riguarda il pannello deve chiedere al rivenditore che in base
al codice scritto sull'etichetta del monitor potra' darle questa
informazione.
Per quanto riguarda i pixel,se, entro 6 mesi dalla data di acquisto, il
cliente lamenta la presenza anche di un solo pixel difettoso sul proprio
TV LCD, deve contattare il Centro di Assistenza di zona che
verifichera' la presenza di tutti i requisiti necessari all'applicazione
della Politica "Pixel 0".
La norma che definisce laconformita' dei monitor Lcd e' la ISO 13406-2
classe II
cosa facciamo? Ci crediamo? Resta il fatto che sembrerebbe da chi l'ha già comprato che il tipo di pannello non si legge sull'etichetta esterna, ma solo su quella interna...
Se volete ve la giro, cosi ce l'avete anche voi in carta intestata
Per i pixel dice "TV LCD"...ma io gli ho chiesto espressamente di QUESTO monitor...