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infatti, ormai è da tempo che non viene fornito il sistema operativo ma un disco di ripristino che altro non è che una immagine del disco fisso al momento dell'acquisto. molti neanche quello ti danno ma ti mettono a disposizione una procedura per creartelo da solo a casa. è legale perchè tu acquisti una licenza oem legata a quel specifico hardware e non trasportabile su altri, così ti impediscono di rinnovare parti fondamentali del pc non avendo l'os completo per fare un format e mettere driver su sistema pulito.
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