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Se il tuo problema è il rumore, allora puoi semplicemente rivolgerti al venditore oppure a qualunque altra persona che ha acquistato come te quell'HD e chiedere se il rumore è fisiologico oppure dipende da eventuali urti ricevuti come tu sostieni, in questo caso allora credo che avresti pieno diritto per quanto riguarda la sostituzione del dispositivo, qualora riuscissi a dimostrare però che non sia stato tu a causare il danno (nel caso di venditore puntiglioso)...
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