Quote:
Originariamente inviato da Irenina
Da noi hai tempo sette giorni per portare indietro la cosa che hai acquistato, diversamente te la mandano in assistenza. Se siamo nei sette giorni gli facciamo un buono. E parlo di Mediaworld, non di un negozietto qualunque.
|
anche da noi facciamo i 7 giorni, ma è un discorso di cortesia e di venire incontro al cliente, il decreto del 2002 è difficile da interpretare, parla di sostituzione o riparazione anche dopo 6 mesi che il cliente si è accorto del difetto del prodotto e parla di sostituzione solo se il prodotto non grava troppo al venditore, quindi è liberamente interpretabile..