Dovrebbe avere la testa bjc come la serie s e la serie i con cartucce "3e".
Imho non è determinante il fatto che tu veda l'inchiostro sotto la testa: se è intasata dentro l'inchiostro c'è ma non si muove. Pulisci con un po' di cleaner e poi fai qualche ciclo.
Se ci fosse un problema elettrico probabilmente lo segnalerebbe
