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Originariamente inviato da eldolcefarnienteditommy
Arrivata poco fa comunicazione da parte di hrw in cui non risulta alcuna richiesta rma e mi si chiede se sono in possesso di un codice rma.
Nonosrante in un messaggio precedente ci sia scritto:
Gentile ......,
con questo messaggio la informiamo che abbiamo ricevuto la sua richiesta di reso.
Verrà contattato al più presto dal nostro Staff per organizzare la sostituzione o restituzione della merce.
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mi pare che siano piuttosto disorganizzati con gli rma, io una volta con
[email protected] sbagliai e compilai 2 volte lo stesso modulo rma, automaticamente nel loro sito vidi che era stato annullato il primo rma proprio xchè era doppio numero, x sicurezza li chiamai e mi confermarono che l'rma in + era stato annullato e cmq era stato preso in considerazioni l'rma giusto