Ciao.
Per quanto riguarda DCOM qui trovi una spiegazione
http://support.microsoft.com/kb/825750/it
Dovrebbe essere un servizio di sistema per l'intercomunicabilità fra applicazioni a livello di rete. Almeno così ho capito

non lo sapevo
OK, vedi se con l'antivirus riesci a rimuovere il worm poi controlla di aver abilitato il servizio DCOM. Accedi ai servizi dal pannello di controllo applet Amministrazione e quindi servizi. Ad ogni modo sul link è spiegato sia come disabilitarlo sia come abilitarlo.
Per quanto riguarda usare Ghost o Acronis è presto detto: una volta sistemato il PC selezioni la partizione che vuoi "fotografare" e quindi su quale supporto salvare il file immagine, di solito la partizione secondaria. In genere dovrebbero esserci almeno due partizioni sull'hard disk. Fatto questo il programma crea una copia bit per bit del contenuto del disco comprimendola e salvandola in un unico file. L'applicazione ha un'apposita utility per creare un CD o floppy di avvio, così da far partire il PC tramite il programma stesso (Ghost o Acronis) e quindi scegliere di ripristinare un'immagine. Occhio che i dati salvati DOPO la creazione dell'immagine verranno persi quindi prima backup dei dati
Fammi sapere com'è andata... sperem!
Xspazz