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Originariamente inviato da rgart
Ciao, ho acquistato un DS lite bianco da EB Games a luglio,e purtroppo si è dimostrato uno di quelli "fallati" cioè è un mesetto che si è formata la famosa crepa sulla cerniera...
Io sono andato da Gamestop x farmelo cambiare ma loro mi hanno detto che la garanzia dura solo 1 mese e che dopo devo rivolgermi a Nintendo 
Dato che questa sera ho visto mi manda rai tre  mi sà che sono nel torto loro vero?? |
Loro son nel torto...tu l'hai comprato da loro e sono loro che al max lo devono mandare alla Nintendo.
La garanzia all'utente finale è di 2 anni e viene curata da chi vende il prodotto. Fan la pubblicità anche in tv di sti tempi.
L'unica cosa che a volte fanno (tipo il Carrefour o Mediaworld ecc) è che nei primi 10 giorni ti danno la sostituzione immediata del pezzo...passati quei giorni invece si limitano a mandarlo in assistenza alla casa madre.
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Inoltre la garanzia che voi sappiate nella catena EB/Gamestop è estesa a tutti i negozi xkè il DS l'ho preso ad Assago (MI) ma io sono di Bologna 
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Mah,li è più probabile che ti dicano "vai a rompere i munghi dove l'hai comprato". Un po' come quando affitti qualcosa al Blockbuster...che devi riportarlo esattamente nello store dove l'hai affittato. Quindi buon viaggio
