[Grace15]

ho bisogno di un aiuto!
da qualche giorno, il mio computer è infetto e ho difficoltà a capire da cosa e come disinfettarlo.
Ho letto L'Articolo, ma non ho raggiunto i risultati auspicati: il pc SANO almeno all'80%.
ho installato e utilizzato sia bitdefender 8 che avg anti-spyware, ma alcune pagine di esplorer continuano ad aprirsi o a chiudersi da sole (questa è la seconda volta che sto scrivendo questo messaggio!)
tra l'altro ho provato anche l'uso di Panda e Tredmicro, ma entrambi prima di terminare l'osservazione si chiudono. per cui non resco a eliminere i problemi.non ho ancora usato HiJackThis, perchè temo di poter recare io stessa danni al mio pc!
se potete, rispondetemi