[silvertears]

Secondo me innanzitutto potresti provare a farti prestare un modem da un tuo amico e provare con quello perchè io la mano sul fuoco sul fatto che il problema sta proprio sul tuo pc o nel tuo router/mode non ce la metterei.
Una volta appurato che anche con un altro modem le cose non cambiano, allora proverei a resettare il router/modem, solitamente c'è un tastino minuscolo da schiacciare con un oggetto appuntito, dopodichè bisogna riconfigurare tutto dall'inizio. Se nemmeno così riesci a risolvere, allora dovresti considerare l'ipotesi che forse il modem/router è rotto.