A volte sono proprio ridicoli
A luglio mi hanno mandato una lettera,
di loro spontanea volontà , in cui mi si diceva che
fino al 15 novembre mi avrebbero regalato 8€ per ogni ricarica da almeno 10€, per un massimo di 5 ricariche.
Giunti a novembre con solo 2 ricariche alle spalle (per le quali avevo regolarmente ricevuto il bonus), ho deciso di sfruttare fino in fondo quest'offerta, mi pare giusto no?
Quindi faccio la terza ricarica, ma niente bonus...
Chiamo il 190 e una operatrice molto gentile si interessa, riesce ad individuare l'offerta e mi effettua la ricarica bonus manualmente.
Quarta ricarica: stavolta è un operatore, il quale evidentemente non è riuscito a capire di quale offerta si trattasse, perchè mi diceva che aveva una durata massima di 3 mesi, e che fa? MI CHIEDE DI INVIARE PER FAX LA LETTERA CHE LORO STESSI MI HANNO MANDATO!
Gli ho inviato il FAX rotolando...
ma...dico...ma non lo sapete manco voi cosa offrite ai vostri clienti???
Ho dovuto spedirgli per fax una lettera che m'hanno mandato loro...
