ciao io ho avuto il tuo stesso problema con la mia r300, l'ho risolto cosė:
hai presente il supporto porta cd? una volta che hai allineato le frecce alla stampante bagna con un fazzoletto umido il segmento bianco centrale (ne trovi 3), quello indicato dalla freccia, sul supporto. La mia cosė ha iniziato a funzionare.
Romina