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Originariamente inviato da D_pier
segnalo anche io lo stesso problema di un'altro ragazzo. il nuovo portatile è già in assistenza.  sapete quanto il servizio assistenza asus sia veloce? confido sul fatto che riparazioni non ne possono tentare e ne rispediscano così uno nuovo a breve...
non ho avuto molte esperienze di guasti da spedire in assistenza,
ma la procedura sembra snella: email da sito asus in assistenza, telefonata da un ragazzo dell'assistenza, mi ha fatto spedire una foto del difetto, e dopo mi ha inviato un'email con la procedura per inviare il portatile a vicenza col corriere, DHL è passato a ritirare il portatile.
terrò aggiornato il gruppo sia in caso di elogi per asus per l'ottima assistenza (incrocio le dita) sia in caso di problemi.
baiii |
Ciao, solo per dirti che lunedì prossimo sarà esattamente 1 mese, si hai letto bene 1 mese, che il mio portatile è in assistenza.
Traine tu le conclusioni...........