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Originariamente inviato da BTS
allora dovrebbe essere la 5061 che c'è scritta in un tuo screen.
allora per aprire quella porta in ingresso devi andare nel configuratore in "firewall", e aggiungere una regola (nella sezione "WAN to LAN", importante) che dica di non firewallarla.
ovvero crei una regola con la porta udp (se il tuo voip è udp) o tcp, puoi anche farle tutte e due così tagliamo la testa al toro, porta numero 5061, dire che il source è anything e il destinatario (se sai l'indirizzo del server) altrimente anything e 
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guarda, io purtroppo non ho tanta dimestichezza con i router e non avendo nozioni molto approfondite delle reti non mi aggiro fra le impostazioni con agilità purtroppo.
Per cui ti chiedo di essere paziente e di darmi una mano

per quanto riguarda l'apertura delle porte: ecco la screen del settaggio generale firewall
per quanto riguarda la regola come la descrivi tu non saprei... io ho fatto come ho fatto col mulo, cioè nella sezione NAT, aprendo le porte 5060 e 5061 per l'IP del mio PC.
Ora che si penso, però: dal momento che non è il mio pc che fa la chiamata, come la mettiamo???