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In commercio ci sono vari tipi di cavi detti nullmodem ma solo pochi sono quelli giusti riconosciuti da windows. Io ne avevo cambiati 3 prima di trovare quello giusto. I migliori sono quelli con la scritta laplink.
Prova a controllare in proprietà di sistema che siano presenti le porte com per la connessione diretta e imposta le velocità uguali e il più basso possibile (9600). Riavvia e se la connessione va alza un pò le velocità fino a quando regge.
Per curiosità quanto sono grandi i file da spostare? I cavi seriali sono molto lenti e non raggiungono mai il loro massimo di 115Kbit.
Per semplicità di installazione e utilizzo se i portatili hanno l'usb ti consiglio di prendere un cavo usb di scambio dati tra pc oppure utilizzare le prese di rete sui due portatili.
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