Sicuramente avrai installato qualche programma o cambiato le impostazioni...insomma alterato qualche chiave di registro.
Il modo che ti ho proposto era una sorta di scorciatoia che, spesso risolve velocemente questi problemini fastidiosi.
Io non saprei da che parte cominciare perchè non ho mai visto un problema come quello che hai descritto.
Invero sono entrato nel 3d perchè dal titolo avevo capito male