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Originariamente inviato da nEA
quando è capitato a me sono andata nella banca il cui bancomat si era pappato la mia carta e ho spiegato il tutto.
Mi hanno chiesto documenti, mi hanno fatto firmare scartoffie varie e una volta sbloccata la carta me l'hanno restituita.
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Forse perchè era uno sportello della tua stessa banca. Il Banco di Roma non può sbloccare le tessere emesse da Banca Intesa. Mi sa che ci sia da aspettare un bel po' perche la filiale del Banco di Roma probabilmente spedirà per posta la tessera catturata alla sede di Banca Intesa che una volta ricevuta la farà recapitare palla tua filiale... a meno che tu non faccia come ti hanno già consigliato: denuncia e tessera nuova.