mmhh... quando ritirai il mio acer l'anno scorso c'era su il Norton Internet security 2005. Rapido e indolore: installazione applicazioni, "rimuovi", e a parte la cartella norton in c: che ho cancellato manualmente, l'odiato antivirus è completamente scomparso e non ho mai avuto problemi... e non ho usato nessun software di pulizia o rimozione.
Se a te dà tutti questi problemi, la soluzione più rapida è formattare il note coi cd di ripristino, stavolta senza installare pure il norton, ovviamente.
Ciao