capita a volte che alcuni indirizzi e-mail siano protetti...mi spiego meglio, possono inviarsi e-mail solo tra di loro (xyz@renault.it a xxx@ranault.it) e non accettano e-mail proveniente da esterni (xyz@yahoo.it a xxx@renault.it) ...come nel tuo caso.
Cmq questione di settaggio del server loro per evitare di ritrovarsi virus.
Come dice buffa, prova ad inviare un'altra e-mail ad un altro indirizzo @renault.it e vedi un po' se succede la stessa cosa.
