Ciao,
se non si allinea la portante ADSL oppure se si disallinea da sola (spia che lampeggia) molto probabilmente non dipende da problemi di virus & Co. ma da eccessiva attenuazione della linea telefonica.
Scenario 1:
abiti molto distante dalla centrale Telecom (o chi per lei), tipicamente più di 3,5 chilometri. In questo caso non c'è molto da fare

se non downgradare la connessione per esempio da 4 Mbps a 640 Kbps
Scenario 2:
pur abitando abbastanza vicino alla centrale si disallinea lo stesso. In questo caso è necessaria una revisione dell'impianto telefonico interno. In particolare occorrerebbe verificare se nelle prese telefoniche c'è il famigerato condensatore "ammazza ADSL" che Telecom (allora SIP) installava negli anni '70 '80