Ciao,
se fossi in te proverei a riavviare il computer in modalitā provvisoria.
Per farlo ti basta riavviare il computer e premere velocemente e ripetutamente F8, fino a quando non appare una lista di "modalitā" di riavvio.
Seleziona Modalitā provvisoria e accedi normalmente all'interno del pc.
Subito dopo recati nella cartella in cui c'č il file da eliminare ed eliminalo.
Dovrebbe funzionare.
P.S la modalitā provvisoria č una particolare modalitā che consente al computer di avviarsi caricando solo le infomrazioni strettamente necessarie, quindi se vedi che il desktop č orrendo

icone enormi, niente connessione ecc. non preoccuparti.
P.s2 fai una scansione con spybot, adaware e con un buon antivirus