Sarebbe interessante sapere qualcosa di più sulla tua configurazione.Utilizzi Windows XP con sistema aggiornato??.Norton è abbastanza pesante nella scansione(che versione hai??).Io comincerei intanto a controllare le ram con un software come
Rigtmark Memory analyzer .I blocchi ti succedono solo durante le scansioni??...Facci sapere questo,intanto...
Ciao