ciao amico,
allora su un paio di cose puoi stare al sicuro:
1) non è nè un prob di hacker nè di lamer, ma di winzozz.
2) norton non è il migliore antivirus in circolazione, nè soprattutto è facilmente aggiornabile (gli aggiornamenti si pagano)
magari se spieghi un pò meglio che messaggio ti esce sullo schermo, che SO hai, se ti chiede qualche dll ti possiamo essere un pò più d'aiuto.
se no eccoti due soluzioni alternative:
1) formatti veramente il pc e ti metti un sistema operativo decente (vedi linux)
2) usi f-prot (lo trovi su
www.download.com)
facci sapere