Raga, l'ultima risposta del supporto creative mi ha lasciato basito, non so neanche cosa rispondere adesso...
Vi riporto l'intera comunicazione..
Io:
Ho aggiornato buona parte del mio pc, processore, scheda
madre e ram, ma la GeForce 3 l'ho tenuta per il momento,
ha funzionato tutto perfettamente per circa un mese,
dopodichè la scheda non è più partita, non visualizza
proprio niente, ho provato ad installarla su altri due
pc ma anche in quel caso non ha dato nessun segno di
vita.. Il problema è che questa scheda mi è stata
regalata l'hanno scorso, sono in possesso di tutta la
scatola e di tutti i cd e manuali ma non ho la ricevuta
del rivenditore, la scheda come risulta dal sito, ha 3
anni di garanzia, quindi lo è sicuramente, ma senza lo
scontrino è possibile farla riparare??? E se sì, come
funziona la procedura??
Ringrazio anticipatamente per la risposta
Loro:
Gentile Cliente
ha provato ad aggiornare i drivers dal sito nvidia
(ma se non parte neanche!!!!
) ? Purtroppo la
garanzia senza prova d'acquisto non è applicabile .
Distinti saluti
Ibrahim Ghorayeb
Creative Labs Europe
Supporto Tecnico
Io:
Beh, mi risulta impossibile aggiornare i driver della scheda visto che
non
si vede assolutamente niente, neanche durante il boot del pc, ma se non
ho
lo scontrino come posso fare per far riparare la mia scheda? Può bastare
se
chiedo a chi me l'ha regalata di farsi scrivere, dove ha acquistato il
prodotto, un foglio che attesta la vendita della scheda?
Ringrazio ancora
Loro:
Gentile Cliente
temo purtroppo che la prova d'acquisto sia indispensabile per far valere
una garanzia .
Distinti saluti
Ibrahim Ghorayeb
Creative Labs Europe
Supporto Tecnico
Io:
Mi scusi l'insistenza ma se ad una persona regalano un prodotto creative
se
quest'ultimo si guasta la persona come fa?
non penso sia diffusa nè bella l'abitudine di dare lo scontrino insieme
al
regalo...
non c'è nessun certificato sostitutivo allo scontrino? anche andando dal
rivenditore che ha venduto la scheda?
Loro (nonchè la risposta finale, la soluzione delle soluzioni...):
Gentile Cliente
è altrettanto vero che a caval donato non si guarda in bocca .
Distinti saluti
Ibrahim Ghorayeb
Creative Labs Europe
Supporto Tecnico
Questo è tutto, adesso mi metto a pensare una bella risposta a questo simpatico tizio...