Senti, con questi valori i punti sono 2:
1) Sei lontanissimo dalla centrale ed i cavi sono usurati;
2) (opzione più probabile) c'è qualcosa che non và nell'impianto. Tieni conto che con un pò di ottimizzazione io sono passato da un snr di 12 ad un snr di 30
Prova a collegare il modem ADSL direttamente all'arrivo della linea nella tua casa eliminando tutto quello che c'è dopo!
Ciao