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Assistenza Corsair
Vado a raccontarvi la mia.
Ho acquistato il dissipatore Hydro H 60 il 3 ottobre da uno store on line in Italia. Al montaggio dello stesso mi rendo conto che la pompa emette un fastidiosissimo ticchettio che la rende molto rumorosa. Vado sul forum di supporto in inglese della Corsair e mi rendo conto che il problema non è un caso isolato. Molta gente lamenta questo problema. Il rumore cessa quando la il case viene messo in orizontale. Altra soluzione è quella di far lavorare la pompa sotto le specifiche (secondo Corsair dovrebbero essere comprese tra i 4200 e 4400 rpm) ma in questo modo viene a dimunire anche il livello di efficenza del raffredamento. Per poter silenziare la pompa sono dovuto scendere a 3700 rpm :mbe: Fatto sta che all' avvio del pc quando le ventole girano al massimo ho l' impressione di avere un macina caffè sulla scrivania. Morale della favola ho chiesto l' RMA e mi è stato accordato ma, sorpresa, la spedizone in Olanda è a mio carico.:ncomment: Non sono affatto d' accordo su questa politica che penalizza ancor di più lo sfortunato possessore di questo modello. Volevo solo mettervi al corrente. Saluti. |
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ma perchè la devi spedire in olanda?il ventitore cosa ti ha detto? io ho contattato il drago e mi hanno detto di fare rma a loro,quindi è a loro che la spedisco e penso che mi mandino loro il dissi nuovo,la spedizione a milano è a carico mio vero,ma non è in olanda!!voglio dire che la garanzia è roba loro visto che sono passati pochi giorni |
Corsair mi ha risposto così:
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Domani provo a contattare il venditore. |
La spedizione di andata si, è a tuo carico, come si legge dalla mail.
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Ciao ragazzi , finalmente le temperature sono scese e la pasta termica si è rodata a dovere , posto uno screen con le nuove temperature.
Configurazione CPU : i7 950 @ 4.0 Ghz Vcore 1.250 , HT on , Load-line Auto-800 Dissi : H100 ventole stock solo push Tamb : 22 gradi http://img204.imageshack.us/img204/5113/immaginelqr.png Queste sono le stesse temp che avevo ( bene o male ) quando ho provato a fare il push/pull . Ho provato anche a 4.2 Ghz con 1.3125 di vcore e non vado oltre i 74 gradi nel core più alto e 66 gradi alla cpu. Davvero soddisfatto del mio acquisto. |
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Quindi per il venditore devo spedire tutto alla Corsair. Diciamo che la cosa mi lascia molto perplesso Non voglio buttare 70 euro nel WC e quindi sono costtretto mio malgrado a spedire il dissipatore. Ovvio che non comprerò mai più da questo venditore (su trovaprezzi avrà la giusta valutazione) ne mai più Corsair. |
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il negozio entro la settimana è obbligato per legge a sostituirti il prodotto, entro i 30 giorni l'rma è a carico del rivenditore.. leggi qui: http://tomsblog.it/andreaferrario/20...usa-che-tenga/ La Corsair è un ottima marca, tieni conto che il prodotto difettoso può essere ovunque, dalle schede madri agli alimentatori, dalle cpu alle ram, schede video e via dicendo, nessuna marca è esente da questo, purtroppo!! :rolleyes: ma fortunatamente esiste la garanzia, l'rma.. :D quindi prima di acquistare un prodotto da una determinata marca informarsi è cosa buona, idem per i negozi... rivendica i tuoi diritti al negoziante, altrimenti spedisci il prodotto alla Corsair spiegandogli la cosa, scrivendogli che non sei rimasto soddisfatto della procedura, ciao. ;) |
Ragazzi , sto impazzendo :O e' normale che le temp in idle con risparmi energetici attivi siano 29-32° (room temp 22-24°) configurazione push/pull che prende aria da dentro il case fortress 02? (@1300rpm rheobus)
In full load con prime95 sto a 50-51° sul core piu' caldo... Comunque la AS5 mi ha un po' deluso, sono riuscito a trovare da un amico un artic mx-4 , appena ho un po' di tempo smonto tutto e la provo... consigli per l'applicazione? Vertical line , rice dot , spread ? Un altra domanda , e' normale che da 1300rpm a 2500rpm ho un guadagno di solo 2-3° se va bene? (ventole stock) |
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Non ho ricevuto risposta. Ovviamente questo loro comportamento mi getta ancorta di più nello sconforto. Morale della favola ho rimontato il dissipatore stock e buttato in un angolo il Corsair. 70 euro presi e buttati nel c...o. Per quanto riguarda il rivenditore non ne vuole sapere di occuparsi della cosa. |
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Straquoto |
Ho convinto il negoziante ad accuparsi della cosa.
Ha detto che ricevuto il dissipatore lo testerà per vedere se ho ragione:mbe: Staremo a vedere. |
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Ottimo, :) ma faceva più figura a dirtelo prima :D |
Per chi ha montato un H80, avete notato che la backplate che si monta sul retro della scheda madre sembra avere troppo gioco? è normale o c'è un problema?non ci ho ancora montato il waterblock sopra, ma tutto quel movimento mi ha lasciato un po perplesso.
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