Grazie per l'informazione io il primo passaggio da 300 a 500 mi fu fatto gratuitamente...fortunato direi...vediamo se riesco a strappare anche il secondo gratuitamente :D
Visto che si può fare vediamo se riesco, altrimenti dovrò dargli sti 19€ :rolleyes:

Ciao a tutti, spiego la mia situazione cosi da essere utile a qualcuno. Premessa: sono di bologna e finalmente oggi sono passato al profilo gigabit con valori niente male (941-195). Feci il contratto il 1 novembre tramite sito. L'attivazione per motivi personali avvenne solo il 27 novembre. Da allora sempre e solo 300 mega. Da un paio di giorni avevo iniziato a scrivere su twitter e solamente dopo continuii messaggi oggi finalmente mi chiamano e mi dicono ''guardi non risulta nessun passaggio in atto e che forse rimanevo ai 300 mega". Allora ho iniziato a spiegare la situazione e dopo un po mi fa richiamare da un collega che tutto gentile mi dice "guardi ora l'attiviamo noi al profilo gigabit". Tempo un'ora e finalmente anche io nella cerchia dei fortunati. L'unica pecca? Ora ci hanno richiamato dicendo però che dobbiamo pagare i 19euro una tantum. Come mai se noi abbiamo attivato la linea ex novo direttamente ad 1gbps? Chi lo sa :doh:
p.s abbiamo aderito alle prime offerte del gigabit non family

Almeno a te hanno dato una tempistica, a me no :rolleyes:

upgrade a 1Gb forse!!!!
 

Ciao, dopo 2 mesi dalla richiesta mi hanno fatto l'upgrade dai 300 a 1Gb
pero' dopo i soliti test (speedtest, debian ecc) non passa i 570Mb......chiamata l'assistenza.....si rifiutano di fare la segnalazione ai tecnici perche' cmq supero la banda garantita!!!!!!!!!!!
qualche suggerimento???
Grazie

Quindi leggendo gli ultimi post mi sembra di capire che ancora a Torino i gigabit del forum si possono contare su una mano.....
Io sono ancora in attesa

Quindi ho realmente una linea simmetrica!!! :sofico:




Non so se essere contento o.... :muro: :muro: :muro: :muro:

Stesso problema anche io. Questa sera va un po' meglio. Lo speed test su Ookla in versione beta spazia da 560 di Vodafone Milano a 760 di Telecom Torino.
Da Vodafone mi hanno detto che la situazione dovrebbe migliorare nei prossimi giorni, in ogni caso se Lunedì la situazione rimane quella attuale di Vodafone Milano, il loro host di riferimento, devo contattarli per aprire una segnalazione.

Io la segnalazione lho aperta, mi hanno contattato ma la risposta della sgorbutica tecnica è stata quella che ho scritto sopra

Spero ti vada meglio che a me

Ragazzi vi riporto la mia situazione (che tra l'altro potrebbe fornire una risposta a @giucas e @lorenzo10 e chiunque si trovi in situazioni simili)

Stasera come d'accordo ricevo la chiamata di una tizia, la quale mi dice che l'upgrade e stato fatto, che non rileva anomalie e che purtroppo la mia linea non può andare più di così... Al che mi girano le cosi dette e ricontatto un operatore via chat....

Anche io come te...

Riposto la domanda, magari qualcuno mi può aiutare :D mi hanno fatto il passaggio temporaneo ai 500 mbit dai 300 originali. Ora, tra quanto passerò al gigabit? Devo richiamare e sollecitare? :confused:

sollecitare non fa mai male (magari non più volte al giorno e non tutti i giorni, ma ogni tanto male non fa)

Come scritto in precedenza anche io sono nella stessa situazione.
Non resta che aspettare che venga completato il rilascio del download:(
Desideravo sapere se anche nel tuo caso lo speed test su Ookla parte e si blocca subito per poi rilasciare il risultato finale.

io ho provato oggi a richiamare a manetta sul numero di telefono usato dall'operatore l'altra volta ma non mi hanno ricontattato

mi dice

"Vodafone.. il numero da lei chiamato è del nostro servizio clienti, un nostro operatore proverà a richiamarla se ancora necessario, grazie bla bla"

Io speravo vedessero la chiamata ed essere ricontattato dallo stesso ufficio che mi ha inoltrato quella 2 settimane fa..

Fatta richiesta via twitter per l'upgrade vediamo come procede :D

Anche io, profilo super fibra new 1gbps.
Upgradato giusto oggi (quasi allo scadere delle due settimane previste) e speedtest in linea con quanto promesso (per ora)

EDIT:
Ecco il mio speed test

Twitter!

account specifico da twittare?

Ciao a tutti :) Qualcuno con la FTTH 1000 a Bologna mi darebbe feedback di come va? Grazie :)

incredibile, non avrei mai detto che i giorni di festa facessero gli upgrade