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adaant 21-04-2016 12:17

Quote:

Originariamente inviato da creature (Messaggio 43596560)
io sono gia super fibra family 300.Questa operatrice che si occupa degli upgrade e disattivazioni però mi ha confermato che è necessario un upgrade di contratto con relativa registrazione dedicata all'upgrade.Ho anche chiesto se era possibile farlo tramite il 190 in modo autonomo e ha negato la possibilità.

Ti suggerirei di aspettare qualche settimana, aspettare che si capisca meglio il casino che hanno fatto e muoverti di conseguenza

creature 21-04-2016 12:18

Quote:

Originariamente inviato da ATX12V (Messaggio 43596571)
Probabilmente eri il vecchio Super Fibra Family, quello nuovo uscito nei ultimi mesi si chiama Super Fibra Family New. Da qui l'upgrade di contratto per farti pagare come l'attuale offerta.

Il tuo abbonamento:SUPER FIBRA FAMILY fino a 300 Mega

confermo.

creature 21-04-2016 12:20

Quote:

Originariamente inviato da adaant (Messaggio 43596573)
Ti suggerirei di aspettare qualche settimana, aspettare che si capisca meglio il casino che hanno fatto e muoverti di conseguenza

non ho alternative :D speriamo mi facciano l'upgrade,eppure questa operatrice mi sembrava cosi convinta :stordita:

ATX12V 21-04-2016 12:21

A quindi ancora non te l'hanno fatto l'upgrade nonostante tutto? :doh:

creature 21-04-2016 12:22

Quote:

Originariamente inviato da ATX12V (Messaggio 43596592)
A quindi ancora non te l'hanno fatto l'upgrade nonostante tutto? :doh:

No,non ancora :rolleyes:

ATX12V 21-04-2016 12:29

E' veramente un casino, secondo me la cosa migliore è non fare nulla per ora e aspettare una mesata per dare tempo a Vodafone di organizzarsi. Ogni giorno cambia qualcosa sul sito, non l'hanno capito manco loro l'offerta! :stordita:

creature 21-04-2016 12:37

Quote:

Originariamente inviato da ATX12V (Messaggio 43596636)
E' veramente un casino, secondo me la cosa migliore è non fare nulla per ora e aspettare una mesata per dare tempo a Vodafone di organizzarsi. Ogni giorno cambia qualcosa sul sito, non l'hanno capito manco loro l'offerta! :stordita:

Non posso che quotarti.Sono stato ricontattato su richiesta poco fa e anche l'operatrice del tecnico aveva 0 info in merito alla pratica di upgrade.Come tempistiche di lavorazione mi ha dato le 2 settimane generiche.Essendo una cosa nuova non hanno molte info e devono informarsi anche gli operatori stessi.Mi dovrebbe ricontattare a giorni con le info dettagliate.Attendo il ricontatto e vi aggiorno in merito.

ATX12V 21-04-2016 12:51

Ok, thanks

Solifuge 21-04-2016 15:26

Approfittando dell'attivazione gratuita in promozione sul sito sono diventato un vostro "collega".

Profilo Super Fibra Family a 500/20.

La petizione l'avevo già firmata comunque :)

Per vostra esperienza a quanto ammontano i tempi di attivazione ?

Grazie,

ATX12V 21-04-2016 15:28

Grande e benvenuto!
Ai tempi a me attivarono in 2 settimane.

idoido 21-04-2016 15:42

@ATX12V, riesci a mettere uno screenshot del tuo fai da te dove si può vedere l'opzione per il cambio a 500mbit?

ATX12V 21-04-2016 15:42

Ma io non ho l'opzione 500 Mega nel mio Fai Da Te.

Glide 21-04-2016 15:46

mi sembra che l'unico che ha avuto l'upgrade è kikko90 e credo che lavori per vodafone

vassago974 21-04-2016 15:46

oggi ero quasi deciso a fare il passaggio alla family pensando di risparmiare sui costi di attivazione, purtroppo non e' cosi': essendo vecchio cliente per 4 anni devo trascinarmi quei 4 euro e quindi andrei a pagare 41 euro...troppo... non ne vale la pena. Attualmente ne pago 29 che poi dovrebbero diventare dopo il primo anno 34 per mantenere i 300 mega.
mi fermo qui...credo comunque che l'utente al quale hanno fatto l'upgrade sia una eccezione.chi ha la super fibra si deve "rassegnare" a tenere i 300 mega che in fondo vanno piu' che bene....

ATX12V 21-04-2016 15:47

Quote:

Originariamente inviato da Glide (Messaggio 43597410)
mi sembra che l'unico che ha avuto l'upgrade è kikko90 e credo che lavori per vodafone

Era lo screenshot di un'amico di kikko90, non di kikko90.
Si trova 5-6 pagine indietro.

ATX12V 21-04-2016 15:48

Quote:

Originariamente inviato da vassago974 (Messaggio 43597412)
credo comunque che l'utente al quale hanno fatto l'upgrade sia una eccezione.chi ha la super fibra si deve "rassegnare" a tenere i 300 mega che in fondo vanno piu' che bene....

Penso anch'io.

creature 21-04-2016 18:16

su nuova attivazione danno subito la 500 quindi non vedo perchè non si potrebbe fare un upgrade.Io rimango in attesa di attivazione della 500.Vi do piu info appena so qualcosa.

ATX12V 21-04-2016 19:10

Portiamo pazienza ragazzi, non c'è nulla da fare e reperire informazioni tecniche sui perché e sui per come Vodafone gestisce è praticamente impossibile.

saxo_vts 21-04-2016 19:32

E ecco forse si svela tutto kikko90 lavorata forse per Vodafone e stranamente e l'unica ad aver avuto upgrade.. Beh quindi mi rassegnò tanto 300 van più che bene . non dico lo stesso per upload.

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brendoo011 21-04-2016 19:34

Quote:

Originariamente inviato da saxo_vts (Messaggio 43598183)
E ecco forse si svela tutto kikko90 lavorata forse per Vodafone e stranamente e l'unica ad aver avuto upgrade.. Beh quindi mi rassegnò tanto 300 van più che bene . non dico lo stesso per upload.

Inviato dal mio FEVER utilizzando Tapatalk

La finiamo con queste insinuazioni inutili ?

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