PACCO SMARRITO!!!!Consigli per favore...
Ciao a tutti,
venerdì mi è stato spedito un pacco da un utente di questo forum,ma la trattativa si è svolta in un altro. Fatto stà che ad oggi non è ancora monitorabile sul sito delle poste italiane. Ho contattato il mittente e gentilmente mi ha munito di scansione della ricevuta di effettiva spedizione. Vado all'ufficio postale più vicino e mi dicono di chiamare al n° telefonico dell'Assistenza Poste Italiane. Chiamo l' 803.160 e mi dicono che il pacco a loro non risulta spedito; nè a loro nè a sda,e mi dicono che deve fare il reclamo il mittente. Ora: col mittente,molto disponibile, mi son sentito + volte,anche stasera. Ha chiamato al 803.160 e gli han detto di compilare un modulo di reclamo per mancato recapito e attendere notizie. Il pacco era un J+3 da 8€, il valore del contenuto intorno ai 40€. Vi chiedo: è giusta come prassi da seguire? si può fare qualcosaltro per accellerare i tempi e venirne a capo? Io non sono molto fiducioso sulla qualità ed efficienza delle poste italiane ,ma speriamo bene!!! Avete dei consigli? consolazioni? Avete mai avuto la stessa spiacevole disavventura? Grazie Ciao |
eccomi sono io il mittente, non so proprio ke sia accaduto, mannaggia ste poste di cacca :mad: , un sacco di pacchi spediti e questo si è smarrito... non so che fare ho mandato la lettera di smarrimento alle poste e adesso aspetto la mail
|
Successo anche a me, paccolecere3 smarrito, verso gennaio:(
ho chiamato alle poste ho fatto la procedura x farmi risarcire le spese di spedizione e il pacco smarrito, poi mi hanno contattato dopo 2 mesi dall'accaduto dicendomi che devo andare alla posta a compilare un modello unico per il rimborso del pacco perso... vado alla posta il giorno dopo e gli spiego del modello unico...quello delle poste mi dice no nn abbiamo nessun modello UNO....non UNO, modello UNICO!!! a si ora sento il direttore...viene il direttore e non credeva che mi avevano perso il pacco :eek: insomma alla fine qui alle poste del mio paese nn conoscono sto modello da compilare x il rimborso del pacco, che comunque massimo mi danno 30 euro:( insomma, non gli ho più chiesto niente tanto so più i soldi spesi in giri e telefonate che quelli che mi dovrebbero rimborsare :doh: |
Quote:
perchè a me han detto che spetta al mittente occuparsene! comunque è davvero ridicola la cosa... |
il mittente :muro:
|
Quote:
Se posso darti un consiglio nel caso dovesse spedire/farti spedire qualcosa cerca di evitare le spedizioni in prossimità dei weekend: a mio parere meno tempo le cose rimangono in giacenza presso le poste meglio è quindi meglio spedire di lunedì o martedì. I rimborsi poi con le poste non sono mai cosa estremamente veloce... |
Spero a te vada meglio:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=899272 |
niente da fare sono andato stamatina alle poste e mi hanno detto ke è stato smarrito..... e mi hano dato il modulo da compilare per lo smarrimento... domani mattina lo porto alle poste e vediamo ke dicono questi balordi
|
Quote:
Se sì, preparati ad aspettare vari mesi prima di ottenere un rimborso (e "prepara" lo scontrino per dimostrare il valore e cosa conteneva il pacco). Se no, comincia a metterti d'accordo con il destinatario dato che probabilmente il tuo pacco è andato perso. |
era un paccocelere3 da 8,00€
|
azz ancora oggi accadono queste cose... :stordita:
|
A me è capitata una cosa simile, solo che il pacco arrivava dalla Germania.
Alla fine ho capito cosa era successo: il corriere "furbone" nn avendo trovato l'indirizzo (cosa strana dato che nn abito in un posto sperduto) aveva rispedito il pacco indietro. :doh: Ho dovuto aspettare che il tedesco mi rispedisse il pacco. Aspetta che prima o poi si farà vivo sto pacco. Saluti. |
io ho conseganto questa mattina la richiesta di smarrimento....
|
Devo fare una precisazione imporante,perchè ritengo giusto che si sappia:
nonostante non sia sua nè mia la colpa, ma delle poste, Mikestore mi ha risarcito l'importo completo della merce smarrita! Vedremo quindi quanto tempo passerà per il rimborso, e temo non sia questione di gg... Grazie Michele. |
ke dobbiamo fare vedremo ke dicono ste poste del kakkio.... comunque non mi sembrava giusto ke tu mi hai pagato e la merce non ti sia arrivatra e quindi...
|
Quote:
|
La tempistica di rimborso è di 9-12 mesi.
Il mittente riceverà 32 euro di risarcimento. |
Quote:
|
Quote:
Ora dovrebbero aver creato un centro di smistamento provinciale, prima gli hub erano regionali. Il consiglio dell'amico è sacrosanto, evitare che il pacco rimanga in giacenza troppo. Certo che se si acquista sul forum un bene il mercoledi, è giusto spedirlo giovedi. ma se lo si acquista giovedi, a meno che non sia una raccomandata o un paccocelere1 (che godono di migliore monitoraggio dall'inizio alla fine) meglio spedire lunedi. Paccocelere3 resta fermo sabato pomeriggio, domenica e festivi. Raccomandata e paccocelere1 no |
Yes
Quote:
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 22:09. |
Powered by vBulletin® Version 3.6.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Hardware Upgrade S.r.l.