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Oggi torno dalle vacanze e trovo la power station con la spia internet rossa lampeggiante.
Tra l'altro vedo che sul fai da te risulta che la mia linea è una 2.5Gbps, ma non ho mai ricevuto cominicazione di tale upgrade e ho ancora una power station. L'upgrade della linea potrebbe essere il motivo del malfunzionamento? Magari non è compatibile con i vecchi dispositivi? Ho provato anche a collegare il vecchio ONT esterno ma si accende la spia rossa su LOS. Tra l'altro snervante che gli operatori nonostante tutto questi dettagli, pretendino che uno effetti il reset della station prima di aprire una segnalazione, anche quando gli spiego che anche l'ONT esterno segnala assenza di segnale tramite la spia Los |
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Se comunque hai LOS lampeggiante significa che c'é mancanza di segnale quindi può essere che si sia un problema sulla tratta in fibra, manda la segnalazione e attendi. |
Ci ho provato ieri ad aprire segnalazione, mi chiedevano di fare un hard reset della station e staccare tutto per 40 minuti prima di poter aprire la segnalazione, che incompetenza.
Alla fine stamattina con calma mi sono messo a controllare l'unica cosa che poteva essere in casa mia, ovvero il cavo ottico e la presa a muro. Il cavo ottico era ok, anche provando con un altro dava lo stesso problema. Invece staccando e ricollegando il cavo ottico in ingresso nella presa a muro ho risolto il problema, non so cosa fosse successo. |
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Non nel momento in cui ti dico che anche collegando il solo ONT esterno si accende la spia LOS, a quel punto la Station non centra una mazza.
Capisco che devono seguire delle procedure, ma mi piacerebbe parlare con gente un po' competente a volte e non che risponde alle domande leggendole su una FAQ. |
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- sostituzione della VPS con VS6 - upgrade a 2500/500 - tariffa per nuovo abbonato ( pago 40€ con il maledetto vodafone ready). L'operatore riferisce che devo disattivare l'attuale fornitura e chidere nuova linea: a questo punto cosa devo fare? faccio prima a cambiare provider? Arigrazie |
ieri mi ha chiamato Vodafone dopo la pec di reclamo del 18/8 che avevo mandato loro, dopo il fallito 3o intervento di openfiber... ora aspetto il 4o intervento di openfiber di Lunedi' 30 agosto p.v. e vediamo cosa succedera'.. a questo punto sono curioso di vedere fin quanto andranno avanti cosi'...
aperto anche reclamo al corecom Sabato scorso... |
Ma solo io in questi giorni ho continue disconnessioni di pochi minuti? Ftth Milano
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A Genova per quanta mi riguarda nessun problema in questi giorni
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E ci risiamo
Saltata alle 20:40, poi 21:40 e adesso Su down detector ci sono dei picchi in effetti Inviato dal mio SM-G998B utilizzando Tapatalk |
Capitato di nuovo, questa volta prima.
Sul log della station sono pieno di voci "WAN FWA-DHCP-Voice is down", "WAN FTTH-DHCP-Voice is down" e nei momenti in cui ho mancanza di linea "WAN FTTH-DHCP-DATA is down" e "WAN FWA-DHCP-Data is down" |
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Questi valori in stato modulo SFP sono nella norma?
Potenza ricevuta -30.97dBm Potenza trasmessa 1.89dBm |
Boh oggi sembra stabile, ma ho continuamente nei log questa voce "WAN FWA-DHCP-Voice is down."
ps: non ho telefoni collegati alla station |
Altra cosa strana.
Non se è un caso, ma quando uso la borchia la linea dati va, ma continuo a visualizzare quegli errori sui log. Quando uso la presa a muro che ho montato anni fa, invece non riesce a funzionare neanche la linea dati. Non noto significative differenze di potenza usando la borchia o la presa a muro. Qualcuno mi può dire che valori di potenza ha? |
L'attenuazione a 30db è a una soglia critica
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Grazie per i feedback, mi hanno aperto una segnalazione e stanno monitorando la cosa, ho fatto notare subito i miei valori ma secondo la persona con cui ho parlato non è quello il problema.
Ho notato che anche con la borchia, muovendo un po' il cavo la linea salta, quindi è evidente che sono proprio al limite e basta poco per far saltare la linea. Dovrebbero ricontattarmi a breve, sperem... Mi hanno chiamato circa 1 ora fa, ma nonostante tutto continuano a concentrarsi sulla station, stacca, riavvia, fai, disfa, e questo nonostante faccia notare subito i valori di attenuazione al limite. Dovevano richiamarmi mezz'ora fa, per ora nulla. |
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