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È specificato con tagliando Rosso dentro la confezione che lo RMA del prodotto si apre con corsair direttamente...non c'è nessuna vertenza tramite associazione consumatori che tenga... è così e basta.
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Cosa dice la legge riguardo la garanzia? Non il tagliandino rosso, la legge. Saluti Kappa |
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Aggiungo che questa è la logica sbagliata di ragionare. Il rivenditore, qualsiasi esso sia, deve AI TERMINI DI LEGGE garantire due anni il suo prodotto e non rifiutare l'intervento in garanzia qualora il difetto sia palese. Vendere è semplice, ma bisogna anche gestire il post vendita. Saluti Kappa |
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http://www.agcm.it/consumatore/decal...nsumatore.html
Il rivenditore è obbligato ad accettare un bene non conforme da lui venduto. Saluti Kappa |
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Ricordati hai 5 anni di garanzia non 2 per la serie hydro e 7 anni per gli alimentatori e a vita per le ram... Ti e' stato risposto su come fare rma.. non ti va bene? Pace, ma la logica del ragionamento tienitela per te. |
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La garanzia citata fa fede a quella che deve darti il rivenditore, vendendoti un bene. È diventata ormai una questione di principio. Lavoro nel terziario da anni e vendo beni di tecnologia. Se solo mi rifiuto di accettare un bene entro i suddetti 24 mesi il cliente ha diritto di denunciare la cosa, che il bene sia italiano o import. Il rivenditore è obbligato a dare i 24 mesi di garanzia a sue spese. Il rivenditore in questione è in Italia e deve rispettare le leggi italiane. Saluti Kappa |
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Non ci fosse questo avresti tutte le ragioni, ma c'e'!! |
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Ti sembra corretto io debba affrontare una spesa di 30€ quando la legge dice il contrario? A me proprio no. Saluti Kappa |
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KJx89 ti capisco, comunque corsair ti rispedirà il prodotto nuovo, se reputa che ci siano dei problemi, in breve tempo ;) |
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dopo 2 anni di utilizzo il mio h100 ha cominciato ad essere leggermente rumoroso... con 12 euro di spedizione ups lo ha consegnato in olanda e corsair me lo ha sostituito con un h100i nuovo di pacca... il tutto si è concluso in 7 giorni. .. magari fosse sempre così con tutti i produttori. .. imho... |
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"L'assistenza viene garantita come un prodotto con Garanzia Italia e nel caso non ci sia un supporto da parte dei centri di assistenza presenti sul territorio italiano, potrai rivolgerti direttamente a noi per ogni tipo di guasto o difetto, e se necessario provvederemo noi ad inviare il prodotto presso uno dei nostri centri assistenza di fiducia. Le spese di spedizione sono a carico del cliente." Quindi in questo caso Drako è ancora in difetto, perché in mancanza di un centro in Italia, dovrebbe ritirarlo e spedirlo a sue spese. In caso io dovrei pagare le spedizioni a Drako. Bollino rosso o meno, si intende... Saluti Kappa |
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Saluti Kappa |
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Corsair ottimi rma!! |
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Hello. :D Chiedo consiglio, sti aio corsair valgono quel che costano? Avrei miglioramenti montandone uno al posto del dissi che ho in firma? Pensavo appunto ad un H100. Piu che altro, durano nel tempo o perdono performance dopo un pò?
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No, sono serio, perché su ogni sito che effettua spedizioni all'estero, se provo a simulare la spedizione di un pacco di almeno 3Kg, mi vengono fuori dai 30 ai 35€ tranquillamente... |
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