Ma come è possibile, la 500Mb è una prerogativa del pacchetto Fibra family e la 300 della super fibra questo in ftth, mentre in fttc Super fibra fino a 50Mb e Fibra family fino a 100Mb.
Correggetemi se sbaglio, inoltre la tizia che oggi mi ha ricontato per il cambio piano (passo da 50Mb a 300Mb), mi ha detto che il cambio piano sulla stessa tecnologia, ora non lo fanno più pagare, chiaramente cambia il canone mensile

in realtà nulla di scandaloso...

sai... quando uno sa di avere le chiamate incluse... chiama e non si preoccupa né della durata né della quantità...

già tra fissi e mobili si fa una bella sommetta... aggiungi che spesso e volentieri chiamiamo l'estero (18 ore di Chiamate verso l'estero zona 1 - 172,64€ )... ecco la somma...

Quindi in realtà a parte le chiamate non più incluse, i 340€ non riguardano addebiti dovuti ad eventuali costi di cambio piano o rimodulazione del canone mensile, questo mi consola

Quelli che hanno la 500 fibra NON family hanno fatto l'upgrade della linea a ridosso dell'aumento della banda da 300 a 500 mega, in molti(me compreso) hanno sfruttato questa opzione, non so se allo stato attuale viene ancora fatta.

Ok ora è chiaro, comunque un aumento di banda sulla stessa tecnologia ovvero ftth

in realtà quella bolletta è tutto un enorme casino guarda...

anche detraendo le chiamate non incluse, viene fuori 32.qualcosa al mese...

perché di mezzo hanno anche messo "1€ al mese di attivazione"... (come se avessi fatto attivazione nuova linea)

guarda, in quella bolletta non c'è una sola voce che sia giusta...

Boh, speriamo bene, non c'è cosa più odiosa di dover combattere per farsi restituire (una volta pagate) cifre non dovute

in realtà per fortuna me ne sono accorto ieri (4 settembre) e la fattura è del 2 settembre, addebito il 22 settembre tramite RID...

loro stessi in Vodafone mi hanno detto "prima cosa vada in banca a bloccare il RID"... perché comunque sono persone anche loro e sanno che poi farsi restituire i soldi è un bel problema tra burocrazie varie...

Tiscali dopo la migrazione a Vodafone, ha continuato a prendere soldi per 2 fatture, per fortuna bloccato "abbastanza in tempo" ma ci hanno messo OTTO mesi a ridare 66€ presi "sbagliandosi"...

Nella scorsa settimana, la pratica della mia attivazione è risultata sospesa per presunti disallineamenti tra i database di vodafone, per me che lavoro nel settore sembra una cosa troppo generica per essere credibile, ad ogni modo l'indirizzo che avevo inserito in fase di attivazione, anche se corretto, era rifiutato dalla "centrale" vodafone per inesistenza. C'è voluto un ticket tramite assistenza twitter per sbloccare la situazione ma ad oggi la pratica risulta ancora sospesa. Non si capisce quando mi chiamerà il tecnico per l'attivazione.:rolleyes:

Qualcuno potrebbe postare delle immagini del convertitore da fibra a rame che metroweb installa in casa ed eventualmente altri apparecchi necessari al collegamento della vodafone station in ftth.
Ne ho bisogno per capire preventivamente dove installarli. Grazie

Mi associo, visto che la prima visita del tecnico non è andata a buon fine :doh:
Aperte un pilastro al 1° Piano inaccessibile, perchè su ballatoio del mio antico condominio ed era chiusa a chiave la porta di ferro dagli inquilini di quel lato...

Entrando dall'esterno fino a poco dopo la porta di ingrasso del mio appartamento,
la fibra finirebe in uno sgabbuziono dove non vi è uscita (corrugari o fori a muro) ed installato contatore ENEL e salvavita. Azz...

La fibra potrebbe essere messa lungo la cornice della porta, o fa un angolo troppo stretto, vicino ai 90° per intenderci?

Se solo sapessi che giro fa la scatola in alto a muro del telefono o quella elettrica delle prese a muro... col tecnico non l'abbiamo vista...lui aveva la sonda...io nada de nada..azz

45 minuti di tempo perso per dire...nulla!!
Almeno finiva di controllare dove far passare la fibra...azz

Aspettano me per far tornare lo stesso tecnico §(un giovano tra i 20 e i 30 anni).
Boh...prima devo avere assicurato l'accesso al pilastro del 1° piano per far passare la verticale...poi come fare il routing del cavo fibra in casa...ultimo fisso nuovamente l'appuntamento.

Idee ??
Ragazzi, mi date per favore qualche suggerimento?
Quanto sono grandi sti benedetti ONT, scatola raccogli fibra (un affare di plastica dove si avvolge la fibra in eccesso che si monta a muro, stile presa).

Non me li ha fatti vedere...almeno avrei preso le misure e stabilito un posizionamento strategico.

Il tecnico voleva montare tutto nello sgabuzzino accanto proprio al contatore enel, con ONT e router: mi dice "tanto funziona in WiFi..."
L'ho guardato: "scusa? guarda che devo collegarmi in LAN no WLAN !!".

Ma il tecnico è autorizzato a fare piccoli buchi col trapano tra i muri??
Intendo piccoli da far passare la fibra...

L'idea finale è avere tutto vicino una presa a muro di corrente e mettere tutto sotto UPS. L'ont, a quanto mi ha detto non ha una sua piccola batteria.
Mah...

Vi aggiornerò...intanto grazie a tutti per i suggerimenti. :(

Ti chiedo scusa ma ho serie difficoltà a comprendere quello che hai scritto, manco più Google translate si esprime cosi....:D
A parte le battute, senza delle foto, è difficile darti dei consigli

Hai ragione, troppi errori di battitura. Ho scritto di getto senza rileggere. :eek:
Magari domani posto delle foto...adesso non le ho e sono a lavoro.
Il condominio è un palazzo molto vecchio.

Le domande, però, dovrebbero essere chiare (Spero).

La possibilità di installare l'ONT in sgabuzzino, vicino al contatore ENEL potrebbe andare.
Il problema è che poi, dallo sgabuzzino, dovrei tirare un cavo Ethernet RJ45 verso la stanza (muro) di mio interesse, dove presenti prese elettriche e telefono.

Va beh, se non posto foto non potrò mai essere chiaro...lo so. :(

Ciao la cosa mi interessa :) con che canale sei riuscito a fare l'upgrade solo della velocità senza cambiare il contratto?

Ho fatto la richiesta di contatto da 190.it e poi ho richiesto l'upgrade accertandomi almeno 4 volte di aver capito bene , la quinta ho confermato :D

l'installazione la puoi fare quasi dove vuoi, è a scelta del tecnico che viene... cmq anche a me sono dovuti tornare una seconda volta, perchè alla prima la sonda si bloccava non si capiva bene dove e mi ha detto "è già passata un'ora e mezza, non possiamo stare qua tutta la giornata senza concludere nulla, chiama l'elettricista di condominio in modo che capiate insieme dove passa e dove si blocca"

per il resto, sì cmq si crede tanto delicata, ma in realtà non ha problemi a fare pieghe di 90° (purché tu gli lasci un raggio di 2 cm circa)

per il resto hai 2 opzioni: o ti fai girare la fibra per casa (ma non so quanto siano contenti loro, perchè ci va tempo...) oppure metti la VSR e tutto in un punto "strategico" e poi da li ti porti un cavo ethernet per conto tuo...

cmq per il Wi-Fi io farei piazzare la VSR e tutto in un punto circa al centro della casa, almeno copri tutte le stanze in modo decente...

Ciao Mtty,
in realtà il mio obbiettivo è quello di farla installare in corridoio,
sulla credenza di fianco al muro che separa corridoio da stanza da pranzo/saloncino.
Poi, all'angolo della credenza ho una presa di corrente bticiono che comunica con altra identica presa dalla parte opposta del muro (quindi li passerei un pezzetto di cavo ethernet (non so se ho reso l'idea).
In questo modo, in pratica, la VSR sarebbe al centro dell'appartamento e potrei anche collegarmici con cavo ethernet (Portatile o in previsione di mettergli un mio router in cascata, posizionando quest'ultimo dall'altra parte del muro, in salone).

Oltre questo, il punto è quello di avere un UPS li vicino per alimentare ONT, VSR ed eventuale secondo router in cascata alla VSR.

Se il tecnico apre la sua mente...forse riesco a raggiungere il mio obbiettivo;
altrimenti, mi tocca avere ONT nello sgabbuzzino chiuso un una cella, senza luce, aria e che col caldo sarà come averlo in una serra;
poi da li fare un buco col trapano per creare un foro d'uscida dallo sgabuzzino verso il corridoio e tirare un cavo ethernet per arrivare sulla credenza del corridoio e posizionarvi sopra la VSR.
Immagino che, in quest'ultimo caso, il cavo ethernet e il buco col trapano nello sgabuzzino spetti a me e non al tecnico, giusto?
Aggiungo che, sempre in quest'ultimo caso, mi tocca comprare 2 UPS: uno da mettere nello sgabuzzino per alimentare solo l'ONT, l'altro per alimentare VSR e altro eventuale router in cascata e/o futuro mini NAS.

Grazie ancora.

PS: ma foto dell'ONT e della presa a muro per avvolgervi la fibra ?? Qualcuno può postarle?? Così mi faccio un'idea anche visiva.

https://www.google.it/search?safe=of...51.WSbUTHJ1f20

^^ tutte le foto che vuoi da tutte le angolazioni possibili :D

per il tecnico... c'è chi "se lei mi autorizza io faccio i buchi dove vuole lei" e chi "io non posso mettere mano, non mi prendo questa responsabilità, se vuole il buco lo deve fare lei" dipende proprio chi trovi...

Ti ringrazio moltissimo!! :D
A buon rendere!!

PS: ma per la petizione per l'aumento banda in UPOLOAD, come siamo messi? Io l'avevo già firmata.
Corre voce che anche Voda offrirà proifilo 1000/100 come TIM...vedremo!! :D :D

Di certo non per merito di una petizione da 200 firme...

Certamente; ma per merito della concorrenza!! :Prrr: :ciapet:

fonti/tempistiche?

buongiorno a tutti,
mi hanno appena installato la Vodafone Family (300).
Come valori ho ping a 6, 281 Mbit in download e 19 in upload.
Il ping non è un po' alto per una FTTH? O è normale?

Grazie.

secondo me natale di quest'anno

Non ho news per il momento, ma una domanda:
il tecnico Vodafone mi ha detto che mi avrebbe subito messo la fibra con ONT, borchia e router VSR nello sgabuzzino.
Poi, con un secondo appuntamento, sarebbe tornato per spostarmi la fibra dove volevo io.

Ma davvero fanno 2 uscite i tecnici Vodafone?? Mi devo fidare o mi prende in giro??
Come lo prolunga il cavo in fibra? Fa giunture...o altro? Non mi è chiaro.

Io vorrei fargliela mettere dove dico io a primo colpo...che ne dite?
Anche se dovesse trapanare...a me non importa ma chissà se se ne esce dicendo che deve sbrigarsi per fare anche altre attivazioni...
Intanto aspetto di essere richiamato da Vodafone per il nuovo appuntamento del tecnico per tirarmi la fibra in casa e attivare tutto.

@fpezzino1
Dubito fortemente che possa ritornare DOPO aver concluso l'installazione....

Se non ricordo male, tu puoi chiedere l'installazione presso una delle prese telefoniche esistenti nel tuo appartamento.

Prova a chiamare il servizio assistenza Vodafone per capire meglio la situazione.

Ciao

Salve a tutti.
Finalmente dopo tantissimo tempo e svariate sollecitazioni, oggi i tecnici di metroweb hanno finito di collegare la fibra nel mio condomino.
Ora secondo quanto mi hanno detto, tempo pochi giorni, il mio civico diventerà disponibile per le offerte commerciali.

Vengo alla domanda, abitando a Milano l'offerta che potrò stipulare con Vodafone sarà solo la 500mbit oppure c'è il rischio che mi veda attivato un servizio minore?

In che senso? Ti vedi attivato il servizio che scegli tu... Qua trovi schematizzati gli attuali piani di Vodafone che puoi sottoscrivere: http://www.vodafone.it/portal/Privat...icmp=FIBRA_BOT

Probabilmente non mi sono spiegato.
Leggendo anche le note al tuo link, viene testualmente scritto:

"La Fibra fino a 500/300 Mega è disponibile solo a Milano, Bologna e Torino."

Ma non mi sembra che nell'offerta commerciale si distingua tra la 500 e la 300.
Quello che chiedevo è se stipulo un contratto fibra qui a Milano (dove nel mio condominio arriva la fibra sino al mio piano) mi vedrò attivata la 500, la 300 o altro?

La 500 con superfibra family se non sbaglio

Certo che si distingue, c'è scritto nel link che ti ho mandato :)
La velocità massima indicata è solo in FTTH, quindi appunto Milano, Bologna, Torino

Ok, grazie per l'info. Proverò. ;)

Grazie, mi era sfuggita la differenza tra le due offerte, mi ero concentrato più sulle note :D

50 e 100 in up?

no, ci ero cascato anche io :D

sono 300 mega (FTTH) o 50 mega (FTTC) in download, per il Super Fibra
sono 500 mega (FTTH) o 100 mega (FTTC) in download, per il Super Fibra Family

Si viene ancora fatto chiedono 19€ unatantum :)

quando si dice la chiarezza lol

guarda ... io ho appena attivato FTTH ma con infostrada (pero' su rete metroweb, rivenduta sia da infostrada che da vodafone), mai avuta linea fissa prima, quando mi hanno fissato l'appuntamento con i tecnici (metrobit) ho spiegato che la presa telefonica era in un punto balordo e che avevo bisogno di spostare il modem in altro punto (distante neanche 3 metri, tra l'altro). Mi hanno detto di parlarne con i tecnici, i quali mi hanno detto la stessa cosa che hanno detto a me, che dovevano fare l'installazione "standard" e che pi dovevo contattare il servizio clienti di infostrada per farli uscire una seconda volta per spostare il modem. Ho chiesto se non potevano almeno lasciarmi un cavo ottico piu' lungo e mi hanno detto di no (in compenso hanno abbandonato una matassa di fibra non terminata che io non potevo usare ma loro, che hanno gli opportuni attrezzi, avrebbero potuto usare per fare quello che chiedevo).

Ok, dopo l'installazione contatto infostrada per far spostare il modem e mi dicono che per loro l'installazione e' chiusa cosi', arrivederci e grazie, il modem non si puo' spostare (garantiscono il funzionamento solo nella configurazione gia' implementata) e che anche se richiamassero i tecnici comunque non me lo sposterebbero

premetto che l'installazione infostrada e' fatta cosi':

- fibra rigida tra cantina e borchia terminata con gli appositi attrezzi (e quindi non "toccabile" dagli utenti

- borchia

- cavo in fibra morbido e con connettori standard

- modem

chiedo a infostrada le specifiche del cavo con i connettori con l'idea di acquistarne uno piu' lungo, risposta: non esistono questi cavi in commercio, devono fabbricarli apposta i tecnici metrobit e comunque non lo fanno

alla fine ne ho trovato uno da 10m su amazon (li vendono fino a 30m) e va benissimo :muro:

quindi: forse il servizio clienti di vodafone sara' meglio di quello infostrada, ma occhio a quello che dicono

hanno "direttive" diverse in base a chi li manda (Vodafone o Infostrada) e comunque una certa "tolleranza"...

certo se Infostrada dice "porta solo fino alla prima presa" gli viene calcolato un lavoro di tot minuti, e quindi tot clienti al giorno... e non ha fisicamente tempo di portartela dove vuoi tu, al contrario magari di un operatore che dice "portala fino a dove la vuole il cliente"...

detto questo sono pur sempre persone, quindi c'è chi si attiene strettamente alle regole, e chi comunque capisce che spostarla 3 metri più in là...

però fibra rigida mi è nuova... a me il filino sottile sottile dalla cantina è lo stesso che va dalla cantina alla borchia e poi dalla borchia all'ONT...

credo che su rete metroweb la differenza la faccia il tecnico che viene piu' del fatto che dietro ci sia infostrada o vodafone. Ad un un collega che ha fatto nello stesso periodo attivazione con infostrada, il tecnico gli ha portato la fibra per mezza casa per mettere l'ONT in un posto piu' comodo. Il mio messaggio era di non fidarsi se dicono di far fare un secondo intervento. Anche perche' se mi hanno lasciato a casa una matassa di una decina di metri di fibra il problema non e' il costo della fibra. E non e' neanche un problema di tempi: da me hanno finito con largo anticipo e hanno telefonato al cliente successivo per anticipare di un'ora l'appuntamento. Il cliente non era a casa e gli ha detto che poteva anticipare solo di mezz'ora.

Secondo infostrada loro dicono ai tecnici dicono di cercare di venire incontro ai clienti nelle installazioni, ma che raramente succede e dopo che l'attivazione e' avvenuta e testata il problema diventa del cliente

se dovesse ricapitarmi, non lascerei piu' andare via il tecnico senza avere la situazione a posto

io ho due tipologie di fibra diverse: una cavo bianco piu' rigido (non tanto, ovviamente) e spesso da cantina a borchia e un cavo giallo piu' sottile e morbido (e terminato con cavi SC/ACP a entrambe le estremita') tra borchia e ONT

il cavo che ho comprato su amazon e' sempre giallo ma e' piu' simile, come spessore e rigidita' al cavetto bianco, ma lo spessore del core e del cladding sono gli stessi del cavetto giallo originale, quindi immagino sia solo una differenza del rivestimento esterno