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Ma siccome dicono che è colpa della Vodafone TV votate e vediamo quanti cristiani ce l'hanno! Secondo me tre gatti.. |
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Ditemi voi se non è pratica commerciale scorretta!! :mad: :mbe: ![]() ![]() ![]() |
assolutamente.
io ho anche una vaga memoria della registrazione telefonica che parlava di 1gbit |
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scusate, ma ok pubblicare sul forum la situazione... ma noi qua non possiamo cambiare niente...
voi avete fatto contratto per 1gbit? bene, allora chiamate il 190 e rompete finchè non ve la mettono! se necessario chiamate più volte, tante volte, prima o poi beccherete qualcuno che capisce la situazione e la risolve... scriverlo solo qua non porta assolutamente a nulla eh... cioè, non vi cambia la situazione ecco... e lo dico da persona che ha ricevuto l'ennesima fattura sbagliata :doh: (addebitati 8€ di attivazione che io ho gratuita, perchè a detta dell'ultima "sì l'ultima volta hanno disattivato il flag ma non si sono accorti che segna una seconda VSR e a questa è associato un altro costo", ma in teoria sta volta dovrebbero aver risolto definitivamente, almeno spero... però tanto le bollette le ho e tutto, e romperò finchè non sarà tutto a posto, anche solo per 1€) |
scusate ma qualcuno potrebbe dirmi lo spessore della fibra ottica che viene messa nella verticale e poi in casa?Grazie
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Come anticipato, è uscita la promozione IperFibra con incluso 1 anno di PlayStation Plus e 2 giochi al mese.
Continua anche la farsa di 1 Gigabit per la IperfFibra invece che 300 Mega. ![]() |
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il consiglio è di scrivere un messaggio privato su Facebook in modo che quando richiamano loro sanno già... magari scrivigli direttamente che vuoi effettuare l'upgrade dalla tecnologia VULA alla FTTH, con il costo di 29€ una tantum, così vedono che sai le cose e non ti possono prendere in giro, l'upgrade è fattibilissimo senza nuove attivazioni |
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Se intendi sull'app con chat operatore peggio mi sento |
il team che risponde dal social, in particolare su Facebook, pare il migliore come qualità e comprensione...
la chat in app o dal sito mi pare a livello del 190 se non addirittura inferiore, va palesemente sul "dipende chi ti risponde" e senti mille versioni diverse... il vantaggio dei Social è che tu poni la domanda, chiedono i dati del contratto (a chi è intestato, numero fisso, codice fiscale, e numero di ricontatto) e poi si viene richiamati nei giorni successivi da una persona che ha già visto e "studiato" la situazione, non dal primo operatore libero sul momento che improvvisa come capita al 190 e nelle chat del sito o dell'app |
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Io l'ho chiesto un mese e mezzo fa e mi hanno proposto un contratto da 30+4€*il primo anno che poi sarebbe diventato 30+5+7+4 il secondo anno... (5€ per la velocità - 7€*per non essere cliente vodafone - 4€ di attivazione) più ovviamente i 29€*del cambio tecnologia. Ovviamente ho rifiutato. Ormai sembra una procedura standard che non aiuterà di certa la diffusione dell'FTTH |
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 21:32. |
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