Tom Tom Start 52 non viene rilevato da my drive connect
 

ho acquistato da poco questo navigatore, Tom Tom Start 52, ma una volta installato my drive connect non lo rileva, anche se sul display del navigatore mi dice che i due dispositivi sono connessi, mi e' impossibile aprire il programma per gestirlo da pc.
Ho win 7 sp1 aggiornato.
Mi appaiono queste due schermate e non mi resta che chiudere applicazione
Qualcuno ha avuto un problema simile ?