Aspetta, io devo chiedere la portabilità a chi ? a Vodafone o a Tim ? Perchè in fase di sottoscrizione del contratto ho dato all'operatore il numero di portabilità, quindi penso sia scontato che dopo avermi attivato la linea mi debbano anche fare la portabilità. Giusto ?

guarda è una di quelle cose che si giocano sui dettagli; secondo me lato vodafone hanno fatto qualche casino lato portabilità o mancava qualcosa di necessario per farla e non hanno un sistema che gli metta in evidenza queste anomalie. La portabilità la devi chiedere all'operatore di destinazione (vodafone), che a sua volta notifica quello originario (TIM), ma è chiaro che in questo giro qualcosa si è incastrato.

L'ultimo operatore dopo avermi fatto aspettare 20 minuti mi ha detto "scusa l'attesa ma ci siamo impegnati molto a risolvere il problema e a quanto pare la colpa è di tim che non ci ha dato l'ok a proseguire". Ovviamente chiamo la tim e mi dicono che questa cosa non ha il minimo senso dato che quando ho fatto richiesta della portabilità ho dato il numero di portabilità e che loro non possono fare niente per impedire che me ne vada. Domani continuerò a chiamare e vediamo che succederà.

Manda una PEC/FAX

la pec fa miracoli; avevo avuto una controversia con TIM, appena ho scritto al servizio clienti che avevo una PEC che dimostrava che ero nel giusto nei tempi e nei contenuti, la situazione si è risolta nel giro di 24 ore

Buonsera a tutti,
domanda da noob.
Ho un offerta FTTH da 1gigabit vodafone attiva da circa 2 anni.

Volevo comprarmi un ruoter per sostituire la VS che è ancora del tipo vecchio. Posso farlo?
Ok perderei la telefonia,che tra l'altro non uso non avendo neanche un telefono fisso.

Basta comprare un normale router wifi da collegare all ONT tramite cavo ethernet?
grazie mille e buon inizio di anno

Si, basta un qualsiasi router con porta WAN che collegherai all'ONT. In fase di configurazione del router dovrai impostare una connessione PPPoE con VLAN su 1036 e usare come user vodafoneadsl e password sempre vodafoneadsl.

https://www.vodafone.it/portal/Priva...em-Alternativo

ciao a tutti, ho una domanda per chi di voi ha FTTH con Vodafone Power Station e modulo SFP (non ONT).
Andando nella pagina "stato e supporto" -> "informazioni generali" -> "stato modulo SFP", vi appaiono tutte le informazioni relative al modulo SFP come modello, produttore, ...? Eventualmente anche a fibra scollegata?
Ho postato questa richiesta con altri dettagli anche sul thread dedicato alla VPS.

grazie mille!

Il cross-posting è vietato dal regolamento, verrai segnalato

mi dispiace, se è un problema cancello questo messaggio, a onor del vero ho segnalato molto chiaramente la cosa con link all'altro post, tutti i dettagli sono appunto sull'altro post.

grazie

ciao,
una curiosità, c'è modo di sapere la marca dell'OLT utilizzato dal fornitore di fibra? Nel mio caso Vodafone FTTH a Bologna?

Dipende, se fai una nuova attivazione l'ONT non te lo danno più perchè ti forniscono la vodafone statio 6 che ha l'ONT integrato.
Devi per forza farne richiesta nel caso tu lo voglia, in quel caso non ti so dire la marca perchè mi son tenuto la nuova station

Ciao, grazie della risposta, intendevo proprio l OLT, cioè la terminazione lato provider della mia fibra, io ho già un ONT huawei e mi interessava sapere se c'era modo di conoscere il tipo di OLT usato dall'altra parte, presumo huawei ma non ne sono certo, questo per cercare di capire quali ont sfp sono potenzialmente compatibili

Devi sostanzialmente guardare solo cosa hai in casa, l'ont che vuoi mettere al suo posto deve sapersi spacciare per quello.

ok grazie! ma mi sono perso qualcosa o Vodafone fa l'autenticazione solo con il codice pratica? Non dovrebbe essere necessario clonare il seriale GPON dico bene?

:doh: ops scusami, dalla fretta ho letto ONT

Solo password, ovvero per molti il codice pratica

vps, con sfp integrato

Ciao, grazie infinite, posso chiederti se staccando la fibra dal sfp ma lasciando il modulo dentro, vedi lo stesso le informazioni?
Il modulo sfp lo hai preso a parte o lo ha montato vodafone?
L'ultimissima cosa,anche in privato se preferisci,riusciresti a mandarmi una foto dell'etichetta del sfp? Puoi cancellare i seriali gpon e del modulo, mi interessa sapere il terzo codice di fianco al SN, che potrebbe essere qualcosa tipo "sap: 9027" o "w3:0...".
Grazie mille e scusa le mille domande ma non ci sto saltando fuori.

il modulo sfp lo ha portato il tecnico insieme alla VPS; non tocco il modulo o la fibra perche' se si rompe qualcosa rimango senza internet :D
qui la foto della scatola sfp con alcune info
https://i.postimg.cc/XNsv9PF3/sfp-dati.jpg