È novembre dell'anno scorso.

Sent from my OnePlus One using Tapatalk.

Oggi è la prima volta che me lo propone. Calcola che il mio civico risulta coperto da circa un mesetto. Comunque non riscontro l'offerta segnalata poco sopra.

Beh mi è andata bene, ora sul sito costa 25euro ma io l'ho prenotata a 20euro! Offerta lampo! :D

Occhio solo che vi fanno pagare il modem (come è successo a me) attivazione gratuita ma si paga un canone sul modem...:muro: :muro: (solo la consegna è gratuita)

Mai sentito dire che la VSR costa, e sono stato in Vodafone dal 2014 fino all'anno scorso sia con VS2 e VSR. E' sempre stata fornita in sconto merce. Non è che paghi l'attivazione di nuova linea?
Comunque la mia offerta prevedere il contributo di attivazione.

Ma non esiste il canone sul modem :D :D :D

Ma davvero, mai sentita questa storia!

Una domanda veloce! Quando ho attivato la fibra l'anno scorso non ero cliente vodafone sul cellulare, ma adesso si.
Posso in qualche modo richiedere l'ulteriore sconto in fattura?

Mi pare di aver letto una volta che un utente aveva chiamato al 190 ed era riuscito a farsi attivare lo sconto. Fai la prova.

Allora sono stato preso in giro io dalla stessa vodafone che, a seguito dell'adesione di una linea Fibra FTTC (fatta 1 anno e mezzo fa) con promozione "attivazione gratuita" mi sono sempre trovato in bolletta circa 6,50€ ogni due mese sotto la voce "contributo di attivazione rete fissa" Chiedendo spiegazioni al centralino Vodafone visto che quando avevo sottoscritto il mio piano era inclusa l'attivazione gratuita e mi è stato detto che questa spesa mensile era associata al modem che non era incluso e che l'avrei pagato ma che dopo 24 mesi sarebbe stato mio... :mbe:

Dopo l'ultimo incremento tariffario (su cellulare) ho deciso di lasciare Vodafone per la fibra FTTH di infostrada (metroweb) sperando che il passaggio sia indolore. (visto che nessun operatore passa da FTTC a FTTH) senza contare un notevole risparmio economico facendo così.

Ti avranno sicuramente detto una stupidata, ma vedi, un'operatore sa una cosa, un altro ne sa un'altra...dovrebbero fare un bel corso di aggiornamento.

Probabilmente costa troppo, tutti i call center di tutti i provider hanno questo problema.
Ma probabilmente è una cosa che fa anche "comodo" raccontare ai clienti queste cose, d'altronde solo noi del forum siamo sempre sul pezzo, la gente comune no.

Perfetto dopo questa affermazione però mi sento preso per il :ciapet: .
Tanto che posso fare? Credo nulla.
All'epoca quando me ne sono accorto avevo letto le condizioni del contratto e non veniva menzionato il modem, solo modem incluso spedizione gratuita, e non modem gratuito o altro... :muro: :muro: :doh: :doh:

L'unica cosa positiva e che visto che per l'attivazione per la fibra di vodafone era passato più di 60 giorni+1 settimana di totale assenza sia telefonica che di Internet ho avuto da parte loro un assegno di risarcimento di 300€ appellandomi alla loro carta dei clienti....

Oggi volevo fare il passaggio da Telecom a Vodafone Fibra 1Gbs.
Vivo a Perugia ma ho sentito diversi pareri negativi riguardo la vodafone (internet lento, ecc ecc).
Volevo sapere la vostra opinione riguardo la fibra FTTH e se vi trovate bene.

Vodafone internet lento? mai sentito.. tanto più ora con una connessione 1000/200 sarà tutto ma men che meno lento!

Principalmente userei la connessione per il gaming, spero che il ping sia buono.

Io su 4 fatture vodafone, ne ho ricevute 3 sbagliate.

Alla 3° fattura(120€ invece di 80€ di cui 19€ dovuti per il passaggio FTTC -> FTTH) ho chiamato e mi danno subito dato ragione promettendo il rimborso ma alla 4° fattura ho appurato che non mi avevano restituito nulla ma anzi accreditati altri 6,5€ come colpo di coda dei 40€ richiesti precedentemente e sempre sotto la voce "contributo nuova attivazione".

Ho ricontattato l'assistenza e questa volta ho parlato, 2 giorni dopo il reclamo, con una operatrice del reparto fatturazioni che con enormi difficoltà ha ricostruito il mio caso e ha sentenziato questo:

• Nonostante io credessi di dover pagare 1,49€ per la VS e 0€ per l'attivazione avendo sfruttato la giornata promo, non devo nemmeno l'1,49€ della VS.
• MA, a seguito della modifica contrattuale unilaterale legata alla sim mobile devo cmq pagare 1,49€
• Mi devono rimborsare le cifre non dovute altre agli accrediti folli

Riguardo ai problemi di accredito, si è appurato che:

• Ho un contratto FTTC migrato a FTTH
• Non si sa chi, non si sa come, nelle fasi concitate di passaggio a FTTH ha generato un buco contrattuale nel mio profilo
• Il buco ha resettato il sistema e gli ha fatto credere che la FTTH fosse una nuova attivazione alla quale è stata applicata tutta una serie di costi non dovuti.

Se la prossima fattura sarà ancora sbagliata mi attiverò per mollarli cercando di limitare i danni per il recesso anticipato(ritengo di avere ottime motivazioni, mi hanno già fatto pagare 60€ in più in 6 mesi).
Anche per me infostrada sebbene offra meno sarà il punto di approdo se la questione non si risolve. Tanto l'infrastruttura è già fatta in casa mia.

Sebbene qui venga difesa a spada tratta solo perchè offre 1000/200 ci sono dei comportamenti a dir poco "sospetti", per essere gentili, non per ultimo il fantomatico contributo di migrazione a FTTH che si è dimostrato essere

• Assolutamente random
• Generatore nel mio caso, normalissimo, di effetti collaterali "costosi"
• Assolutamente arbitrario nell'importo e nel criterio di attivazione.

Si, dovrebbe essere abbastanza buono, verso Milano dovresti stare tra i 10 e i 20ms, quindi sui server in europa sotto i 40/50ms.
Più di così, dubito si possa fare, magari col tempo aggiorneranno l'infrastruttura e andrà meglio, ma comunque per ora va bene.

Se devi fare il contratto fallo oggi che c'é l'offertona, altrimenti aspetta e scegli tu quando e con chi passare :)

Il ping nelle connessioni FTTH è tra i più bassi in assoluto. Vai sicuro che per il gaming ti troverai bene.

Eh ma guarda io in 2 anni mai una sbagliata, sempre quello che ho dovuto pagare...non so perché succede e come succede, ma succede a quanto pare.