dicono che sarà disattivabile su richiesta

Il che non mi dispiacerebbe, questo scalda assai.

Assolutamente non anticipare alcun comunicazione a Fastweb altrimenti perdi il numero.
Attendi la rimodulazione, pi comunichi che non la accetti e chiedi recesso senza penale.
Poi segnalazione AGCM, blocco rid, contestaZione fattura e se insistono CoReCOM,

comunque penso proprio che Vodafone in futuro passerà a 500 Mbit e magari un 50 in up

a 500/500 come in olanda non ci arriviamo... però..

Ho sottoscritto da poco il contratto Fibra 300 Vodafone a Milano, ho letto in giro e vedo che spesso fastweb fà dei casini, volevo chiedervi casini di che tipo?

Io ho sottoscritto il contratto telefonicamente, e non ho mandato nessun tipo di disdetta perchè da quel che so "pensano a tutto loro" grazie al codice di migrazione.

Vi domando da utente poco MOLTO POCO esperto, cosa devo aspettarmi? Cosa potrebbe eventualmente succedere e a chi dovrei rivolgermi in tal caso?


PS: 1 settimana e non ho ancora il numero di pratica, normale?

Se leggi le ultime 2 pagine credo che troverai tutte le risposte ;)

Chissà quanti clienti perde fw che passano dalla loro ftth alla vodafone

Ha senso per la 300/20, per il resto no

Ftth appunto

Si, ma considera che è discorso valido solo su Milano, quindi questo travaso di clienti non c'è. Molto più interessante invece lo sconto per chi è cliente mobile Vodafone, e questo vale in tutta Italia. Se non pagassi già 25€ al mese tutto compreso con Fastweb sarei passato anche io a Vodafone.

Credo vogliano fornire un servizio di WiFi sharing. Chi condivide il proprio Wi-Fi può accedere ad altri WiFi condivisi. Provai una cosa simile due anni fa a Parigi e devo dire che fu utilissimo.

Scusate ma la promozione dell'attivazione gratuita è terminata?

si, circa 2 settimane fa, adesso ci sono tariffe più vantaggiose però, ancora di più se sei cliente vodafone (e se ci rimani)

Leggi i messaggi precedenti troverai tutte le risposte

Veramente per chi non è cliente vodafone mobile hanno messo l'attivazione gratuita da martedì a venerdì 13.

E' quasi appurato, mesi fa uscì per sbaglio sul sito questa schermata.
E' probabile entro quest'anno, vedremo.

Nella mia esperienza, la raccomandata AR con espressa non accettazione della rimodulazione non ha sortito alcun effetto. Probabilmente è così perché è prevista da contratto.

Non paghi, mi hanno pure addebitato la penale per la mancata restituzione del modem che mi hanno reso semplicemente impossibile restituire. Ho già aspettato due settimane che mi arrivasse lo storno del pagamento su CC (come annunciato da un consulente fastweb via mail), ma ancora nulla. A questo punto se entro breve non arriverà almeno lo storno, farò domanda di conciliazione al CoReCOM con tutto il pregresso. Si sono già bevuti 130€ senza tanti complimenti e la situazione comincia a starmi stretta.

Dopo che ti rimodulano a Joy e chiede la cessazione, ti fanno pagare i ca zeta zeta o di costi di disattivazione di 51,97€ o 86,13€? Giusto per preparare gli insulti giusti...


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Infatti l'idea di comunicare la mancata accettazione della rimodulazione l'ho avuta leggendo la tua esperienza.

Sul contratto c'é scritto che se non accetti la rimodulazione (punitiva) hai diritto di recedere senza spese.

Guarda che puoi revocare i RID già pagati entro 8 settimane dall'avvenuto pagamento. Chiedi in banca, forse fai prima. Poi fai segnalazione AGCM: più siamo a segnalare meglio é.

Secondo te?

Comunque CONSIGLIO DI NON CHINARE LA TESTA E NON PAGATE TUTTO QUELLO CHE CHIEDONO. Per me è questione di principio: sono anche disposto a fare causa dal GdP... In fondo fu un GdP a stabilire che i costi di disattivazione per SKY non potevano superare gli 11 euro.

Purtroppo gli addebiti sono stati fatti su Carta di Credito, ho chiamato il gestore ma non si possono revocare a meno di aprire una contestazione che crea più problemi che risolverne. So benissimo che sono illegittimi questi costi e non voglio chinare la testa: le carte in regola ce le ho tutte, con documenti e date che provano il mio essere nel giusto. Appena avrò un attimo di tempo aprirò una richiesta di conciliazione e vi farò sapere che cosa ne verrà fuori.

oggi ho ricevuto vsr in sostituzione alla vsr con firmware 12.21, ora ho firmware 11.61. I famosi reset esistono ancora quindi le problematiche inerenti al firmware nuovo a questo punto cadono,in piu il firmware 11.61 non ha il dns sicuro .Mi piacerebbe aggiornare al nuovo firmware ...qualcuno sa come si fa?chiamato 800121800 riavviamo noi cosi si aggiorna ,chiaramente i soliti incompetenti ,non si e' aggiornato nulla.

Deve farlo da sola. Se la resetti col tastino?

Fatto ma nisba...boh

Non puoi forzarla, probabilmente c'è un check schedulato una volta ogni chissà quanto per verificare la presenza di aggiornamenti.

Io sto ancora facendo storie qua e la per avere st'attivazione :(

Aaaahhhh allora il tecnico è venuto prima da te, poi da me...
Stessa situazione. Sembra che il sistema sia gestito da degli idioti.
Anche a me ha sostituito la VSR, peraltro mettendo un pezzo più vecchio (questa è prodotta nel 35/14 mentre l'altra era 42/14).
Il problema della lentezza al riavvio non è scomparso... ma va...!!!!
Anche io ho il firmware vecchio, aspettiamo un paio di giorni, si dovrebbe aggiornare da solo.

Dopo l'aggiornamento fate un Factory Reset, è vivamente consigliato.

cmq sia anche se ci mette tanto ad avviare, giusto per dirvi i modem telecom ci mettono tipo 3-4 minuti a riavviare.. un inezia.. :sofico: :sofico:

Non mi sembra che qualcuno abbia parlato di lentezza a riavviare...
Lavori al 190?

Si infatti... ho evitato di ricaricare tutta la rubrica... aspetto e poi faccio un Factory Reset.
Tanto... dovendo riavviare 4/5 volte...

:confused: :mbe:

In effetti é lenta ad avviarsi. Due minuti tutti. Anche se il technicolor di fw...

Scusate ma qui non abbiamo mai lamentato lentezza nell'avviamento!.
Cerchiamo di non fare confusione!.

Il problema è la velocità del flusso dati dopo un riavvio, che di si attesta su livelli bassi, 20-50 mbit, su tutti i server eccetto che su speedtest.vodafone.it.
Basta fare uno speedtest sul server di Milano H3G per verificare.

Solo facendo 4-5 riavvii si torna alla velocità nominale di 290mbit.

beh guarda che dal tuo post precedente sembrava più ti lamentassi della velocità di riavvio che di quella in scaricamento

ma questo dove comunque? bologna?

Prima era solo Bologna, ora 8tto vi è anche la testimonianza di 8tto, che è a Milano.

Scusa ma a te si e' aggiornato il firmware ? A me per il momento nulla..

yay

No neppure a me... e mi serve la rete guest.
Comunque, considera che:
1- si aggiorna la notte, verso le 03.00
2- ad un'altro a cui avevano cambiato la VSR si è aggiornato dopo 2-3 giorni

Bisogna aspettare.

ciao a tutti, ho richiesto l'attivazione del contratto Vodafone Fibra 300/20 (Bologna), oggi mi ha chiamato vodafone chiedendo di confermare i dati e dicendomi che dovrò mandare disdetta al mio operatore attuale (Wind/Infostrada una banalissima linea ADSL+Voce in rame) tramite raccomandata una volta che sarà completata la portabilità. Gli ho chiesto come mai non lo facessero loro visto che appunto, ho richiesto la portabilità del numero e l'operatore non ha saputo rispondere.
Ho quindi chiamato Infostrada per sapere se era una procedura giusta ed eventualmente dove trovare un fac simile di raccomandata: mi ha risposto che assolutamente non era una procedura da fare, in quanto mandando la disdetta, Infostrada avrebbe richiesto la cessazione del numero telefonico.
Quindi sono qui a chiedere a chi di voi ha fatto questo passaggio, cosa bisogna fare?
grazie a tutti, sono un vostro grande fan, vi seguo dalla prima puntata, continuate così! volevo salutare la mamma :D