Vi aggiorno circa il problema di protabilità da tre ad ho.
La portabilità da app viene bloccata(l'area non è cliccabile) perché lo stesso intestatario ha già una sim Ho. In quel caso bisogna contattare il servizio clienti, farsi identificare(dire sono io, proprio io :D ) e procedere alla mpn. Tutt'altro che immediata come cosa.... |
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internet.ho-mobile.it |
Intanto io segnalo che da me è impossibile ricaricare da giorni,tramite la app.
Viene restituito l'errore "Ops,qualcosa non va" non appena si clicca su "Avanti" dopo aver selezionato la cifra da ricaricare. Provato dalla area personale su PC,e appena si seleziona Postepay,ecco altro errore: "Ops,qualcosa non funziona". Alla fine ha funzionato solo con Paypal,ma una bella scocciatura.Ho scritto al capo Ho.fficina,vediamo se qualcuno mi risponde :stordita: |
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problemi ad accedere all'app
Ciao a tutti, finalmente vodafone mi ha disattivato la sim business e attivato quella privata. Andato a prendere subito sim Ho, sottoscritto ancora la 7.99 euro. La SIM risulta già attiva, cerco di aprire l'app ma dopo aver inserito il numero di telefono quando cerca di inviarmi l'SMS con il codice mi da l'errore: "Si è verificato un errore, prova più tardi"... è successo anche a voi? consigli?
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tutto a posto... aveva bisogno di essere riavviato... adesso vediamo se davvero porteranno il numero entro 72 ore... grazie per la pronta risposta comunque.
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Per il momento soddisfattissimo anche se effettivamente, ogni tanto, ci mette un po' a prendere la connessione dati (tipo esco da un seminterrato, riprendo segnale ma la connessione dati sale solo dopo diversi secondi). Direi che per l'offerta non c'è di meglio, avrei fatto iliad volentieri ma ho necessità che la rete (soprattutto quella dati) funzioni sempre, anche all'estero, ed iliad è troppo giovane per garantire questa cosa. Domandona, se si prenota l'offerta ho da 7,99€ visto che scade domani, e la si va a ritirare ad esempio tra 10 giorni, cosa succede? |
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Se non sbaglio hai 14 giorni di tempo per andare a ritirare la SIM, per questo chiedevo. |
ciao
ho l' offerta quella da 30GB a 6,99€. non avendo ricarica è andata in credito negativo. quanto tempo possa tenerla in standby senza perdere l' offerta ? :fagiano: |
12 mesi.
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Pure ieri sera avevo 4 tacche piene con scritto 4g, ma faceva fatica a caricare un video che proprio non partiva. Bah, non è che mi stia facendo impazzire ora come ora sta ho. Apn internet.ho-mobile.it. Mo torno al web.ho-mobile.it. Per ora me la tengo perché ho appena cambiato e stando principalmente a casa non uso quasi per nulla la rete quindi va bene così spendendo poco, però se inizierò ad usarla di più e a vedere che fatica, mi sa che cambio ancora.
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Cambiando apn smette . Quando poi ricomincia lo ricambio. Finchè è così è tollerabile cmq e funziona sempre meglio di tim o 3 dove lavoro. Certo in altre zone sarebbe da cambiare subito. |
Io avendo dual sim con seconda sim Vodafone posso vedere le differenze: ho lo stesso identico servizio.Dove prende uno prende anche l'altro e viceversa.Nessun "sonno" della rete e velocità identica a Vodafone.Tra l'altro da qualche giorno non noto neanche decadimenti di velocità in nessun sito come mi succedeva prima,ovvero dalle mie parti max 30Mb dl.
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Certo non devono essere troppo invasivi. |
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Ho problemi a ricaricare, non funziona nè da app nè dal sito web. Una volta selezionato l'importo da ricaricare si passa alla schermata di selezione della carta (Visa, Mastercard ecc.) e rimane bloccato lì. E' un pò che provo...
E' successo a qualcun altro? |
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