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Comunque il concetto è chiaro.... |
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O c'è un errore oppure mi pare uno spreco inutile di risorse. |
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Forse quelli che supportano max 1Gbps non vanno con linee da 2,5 |
Salve, da quando ho fatto upgrade da fttc a ftth si è scollegato il numero di telefono dall'area "fai da te" e quindi non posso controllare fatture, pagare ecc.
Se provo a registrare nuovamente il numero di telefono ricevo il messaggio: "Per registrarti devi essere connesso con la tua Vodafone Station. Se necessario spegni e riaccendi la tua Vodafone Station e ripeti l'operazione." Sono giorni che sono in contatto con gli operatori via twitter, mi hanno cancellato l'account e ricreato ma nulla. E' successo anche a voi? Avete qualche soluzione? Grazie |
Non ricordo, forse qualcosa del genere.
Ho risolto al 190. Salvo che hanno fatto casino e mi hanno fatto pagare per due bollette due linee, sto aspettando i rimborsi |
Ok grazie. Insisto con l'assistenza allora!
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IP STATICO e FTTH
Buonasera a tutti,
magari qualcuno di voi conosce meglio la questione ip statico dato alle aziende e power4g. Di fatto ho capito che la sim presente a corredo del modem che viene fornito entra in funzione quando vi è una interruzione di linea ftth: ma continuo ad avere lo stesso ip statico assegnatomi oppure mi assegneranno un altro indirizzo ip magari dinamico ? Grazie per le info. Luigione. |
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Ma in caso di disdetta prima dei 24 mesi qual è il costo da pagare? In verità ho fatto solo il passaggio da fttc a ftth il mese scorso ma probabilmente lo calcolano come nuova attivazione.
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No, dovrebbe far sempre fede la data di prima attivazione, forse è anche scritta sulla bolletta
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Modifica contrattuale: Gentile cliente, al fine di permettere l’ammodernamento dei sistemi di fatturazione e rendere la consultazione del conto telefonico Vodafone più chiara e semplice, a partire dal 22/11/2023, il conto telefonico Vodafone sarà mensile anziché bimestrale, fermo restando il prezzo dell’offerta del tutto invariato. Inoltre, ai sensi dell’art. 98 septies decies comma 5 del Decreto legislativo 8 novembre 2021 n. 207 e delle condizioni generali di contratto, se non accetti tali modifiche hai diritto di recedere dal contratto o passare ad altro operatore mantenendo il tuo numero senza penali né costi di disattivazione entro 22/11/2023, specificando come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali". Forse per questa modifica che hanno fatto, anche se non sono trascorsi i 2 anni, riesco a "salvarmi" dalle penali!? |
Io non ho parole : mi dovevano attivare la FTTH il 6 Ottobre e il giorno prima mi mandano il messaggio che verranno il 20.
Ok, mi girano ma lascio perdere e aspetto il 20 (ieri). Non viene nessuno e nessuno mi avvisa che non sarebbero venuti, quindi ho aspettato per niente. Chiamo sia la Wind e vado oggi in negozio e faccio un esposto. Ora vediamo se mi sapranno dire Lunedì qualcosa in merito. E la tizia mi ha pure raccontato che un cliente ha chiesto l'attivazione in settimana e dopo due giorni aveva già fatto il lavoro. Io l'ho chiesta a inizio mese e sto ancora aspettando. Ma ditemi voi se uno non si deve incavolare poi. |
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Buongiorno, devo richiedere la fibra ftth ma nella mia abitazione non ho proprio prese telefoniche. Devo far fare dell'elettricità interventi particolari prima che venga il tecnico della vodafone?
Oppure quando viene il tecnico gli dico io dove voglio che venga collocato il modem? Ripreso la prima presa telefonica non esiste. Grazie |
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Inoltre sempre dalla stessa traccia devo far passare un cavo ethernet per andare in un altra stanza. Questo crea disturbi al cavo della fibra? |
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