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AlexCyber 02-08-2018 00:46

ma voi riuscite a contattare il servizio clienti? sono 2 giorni che provo, solita solfa, siamo occupati, riprova più tardi, ti richiamiamo noi. wtf :mad:

fraussantin 02-08-2018 06:31

Quote:

Originariamente inviato da Skylake_ (Messaggio 45683093)
Comunque "scappando" per modo di dire, sempre in casa Vodafone rimangono (anzi, rimaniamo), con un servizio di classificazione inferiore (banda massima 60 mega e priorità di rete più bassa in celle affollate, vedi video di Galeazzi su Youtube quando è in aeroporto).

Lo avevo visto . Ma quello si sapeva già .

Cmq è stato il suo unico caso , e andava sempre veloce.

Se scappano in tanti da vf si liberano anche le celle xD..


Ps cmq non hanno messo scadenze all'offerta .

Skylake_ 02-08-2018 09:37

Stamattina hanno switchato anche il mio numero Vodafone su ho. mobile, tuttavia non ho ancora ricevuto nessun SMS né la app è in grado di riconoscere il numero come numerazione Ho.
A parte quello, funziona tutto 😎


Edit: passaggio completato ufficialmente poco fa con SMS di conferma. Manca solo il credito residuo.

emicad 02-08-2018 09:50

La portabilità da Fastweb è andata a buon fine, ieri mattina presto ho trovato la sim che non prendeva e ho inserito quella di Ho. Tutto a posto, ma ho ancora 0,01 centesimi di credito, quindi non hanno ancora trasferito il credito residuo della vecchia sim.
Qualcuno sa con che tempi lo trasferiscono e come controllare esattamente quanti soldi avevo dentro?

giovanni69 02-08-2018 10:17

Quote:

Originariamente inviato da fraussantin (Messaggio 45683090)
Solo quanto è richiesta.
.

Quote:

Originariamente inviato da Skylake_ (Messaggio 45683093)
Io non Ho. ricevuto nessuna email il giorno che hanno completato la portabilità del numero Wind sulla sim Ho.; Ho. ricevuto solo un SMS di conferma..

Quindi niente email di portabilità: SMS si riceve su quale SIM? Quella di Ho o di Vodafone?

Quote:

Originariamente inviato da giovanni69 (Messaggio 45682646)
La prenotazione di una SIM con consegna in edicola, con intenzione di migrare un numero, di per sè è vincolante in qualche modo (in termini di migrazione o di costi) oppure se poi non viene ritirata, è come se non fosse mai stata fatta? :confused:

Up!

stefano192 02-08-2018 11:12

Quote:

Originariamente inviato da emicad (Messaggio 45683340)
La portabilità da Fastweb è andata a buon fine, ieri mattina presto ho trovato la sim che non prendeva e ho inserito quella di Ho. Tutto a posto, ma ho ancora 0,01 centesimi di credito, quindi non hanno ancora trasferito il credito residuo della vecchia sim.
Qualcuno sa con che tempi lo trasferiscono e come controllare esattamente quanti soldi avevo dentro?

Mi pare fino a 8 giorni lavorativi, o comunque una roba del genere. Ci mettono un po' di più rispetto alla portabilità.

Quote:

Originariamente inviato da giovanni69 (Messaggio 45683387)
Quindi niente email di portabilità: SMS si riceve su quale SIM? Quella di Ho o di Vodafone?


Up!

Su quella attiva ovviamente.


Se non ritiri la sim in edicola mi pare che dopo tot tempo la prenotazione scada o robe simili.

gd350turbo 02-08-2018 11:49

Oggi ho aiutato una collega a prendersi una sim HO...

in edicola c'era tutta la disponibilità che si vuole !

giovanni69 02-08-2018 11:58

Quote:

Originariamente inviato da gd350turbo (Messaggio 45683637)
in edicola c'era tutta la disponibilità che si vuole !

Sì, certo, basta riuscire a prenotarsi via web; non è che si può andare in edicola come in negozio: serve la prenotazione; l'edicola può anche avere millemila SIM ma non la può attivare. Deve essere chiaro, questo.

Quote:

Originariamente inviato da stefano192 (Messaggio 45683521)
Se non ritiri la sim in edicola mi pare che dopo tot tempo la prenotazione scada o robe simili.

Hai ragione, nell'email sono indicati 14gg. Grazie.

Quote:

Originariamente inviato da stefano192 (Messaggio 45683521)
Su quella attiva ovviamente.

Quindi se l'utente avesse un telefono solo, e vista l'aleatorietà del giorno in cui avviene la portabilità con questo Ho, ci si accorge solo quando la vecchia SIM non funziona più. :O La persona anziana che ho aiutato sta aspettando da 3 giorni ma sta tenendo la SIM su Vodafone per essere raggiungibile al solito numero.

Bilbo 02-08-2018 12:03

mi sa che passerò il mio numero iliad in HO, per due motivi, primo diversificare, visto che mia moglie ha iliad, secondo con iliad ci sono dei buchi in certe zone della città, provato sia con 2g che con 3g e nello stesso punto io continuo a sentire, mente non mi sentono, e la cosa non si sblocca se non si chiude la chiamata. Con ho ciò non succede, ma il motivo principale è il primo, sperando che non diventino "vodafon style" a livello di modifiche unilaterali......

emicad 02-08-2018 12:06

Quote:

Originariamente inviato da gd350turbo (Messaggio 45683637)
Oggi ho aiutato una collega a prendersi una sim HO...

in edicola c'era tutta la disponibilità che si vuole !

Come ti è stato già detto (e magari già lo sapevi), senza prenotazione le sim sono inaccessibili.
Da quello che ho capito io è più semplice reperirle in edicola proprio perchè ne hanno una scorta, mentre quelle nei negozi dove si prenota e ritira finiscono subito e non sanno bene quando gli tornano.
Ritirare in edicola ti evita pure la videochiamata per l'attivazione, almeno a me l'hanno consegnata già attiva.

gd350turbo 02-08-2018 12:06

Quote:

Originariamente inviato da giovanni69 (Messaggio 45683651)
Sì, certo, basta riuscire a prenotarsi via web; non è che si può andare in edicola come in negozio: serve la prenotazione; l'edicola può anche avere millemila SIM ma non la può attivare. Deve essere chiaro, questo.

Si certo, ma non è niente di che, ci abbiamo messo forse cinque minuti, facile e guidato.

giovanni69 02-08-2018 12:08

Certo, a riuscirci; il mese scorso è stato quasi impossibile rientrare nelle 500 SIM dopo le 00:00. Basta leggere alcuni messaggi. Il 31/7 c'avevo provato per un mio amico e 2'30" non sono bastati. Serviva la botta di.. :ciapet:

Quote:

Originariamente inviato da emicad (Messaggio 45683674)
Ritirare in edicola ti evita pure la videochiamata per l'attivazione, almeno a me l'hanno consegnata già attiva.

Esatto!

fraussantin 02-08-2018 12:10

Quote:

Originariamente inviato da giovanni69 (Messaggio 45683651)
Sì, certo, basta riuscire a prenotarsi via web; non è che si può andare in edicola come in negozio: serve la prenotazione; l'edicola può anche avere millemila SIM ma non la può attivare. Deve essere chiaro, questo.


Hai ragione, nell'email sono indicati 14gg. Grazie.


Quindi se l'utente avesse un telefono solo, e vista l'aleatorietà del giorno in cui avviene la portabilità con questo Ho, ci si accorge solo quando la vecchia SIM non funziona più. :O La persona anziana che ho aiutato sta aspettando da 3 giorni ma sta tenendo la SIM su Vodafone per essere raggiungibile al solito numero.

I passaggi avvengono sempre verso le 5 del mattino , ma ormai è da anni che è così.

Si deve solo ricordare che al mattino deve alzarsi 10 mn prima per cambiare la sim


Ps vodafone ha dei problemi a gestiee tutte le portabilità che gli si sono accodate per via delle rimodulazioni.

emicad 02-08-2018 12:11

Quote:

Originariamente inviato da gd350turbo (Messaggio 45683676)
Si certo, ma non è niente di che, ci abbiamo messo forse cinque minuti.

Io che mi considero un utente abbastanza smart ho impiegato circa un quarto d'ora per individuare un punto per il ritiro (faccio parte della prima "ondata"). Il filtro "cerca" che dovrebbe restringere il campo della mappa in base alla via indicata, cap ecc. non funzionava, ho provato su 2 browser diversi sia su pc che cellulare. Alla fine mi sono spostato sulla mappa di Roma manualmente fino a trovare un punto per il ritiro vicino alla mia zona. L'edicola dove mia sorella ha ritirato la sim non compariva più nella mappa, così come molte altre, ma sono comunque andato lì a ritirare e non nel punto selezionato, che ho selezionato a caso giusto per riuscire ad andare avanti.
Non so se abbiano sistemato il problema adessp, ma non è stato per niente facile per me.
Se poi siete riusciti a prenotare la sim poco prima che hai postato qui sul forum avete un culo incredibile, o stavolta di sim ce ne sono di più.

giovanni69 02-08-2018 12:13

Quote:

Originariamente inviato da fraussantin (Messaggio 45683681)
I passaggi avvengono sempre verso le 5 del mattino , ma ormai è da anni che è così.

Si deve solo ricordare che al mattino deve alzarsi 10 mn prima per cambiare la sim


Ps vodafone ha dei problemi a gestiee tutte le portabilità che gli si sono accodate per via delle rimodulazioni.



Mhmm.. non credo ... non è semplice come cambiare la SIM perchè non sa quando avverrà (già oggi sono trascorsi le 72h dalla richiesta di portabilità); semmai deve rendersi conto dopo le 5 del mattino che la SIM attuale (Vodafone) non funziona più, verificando ogni giorno prima di averne bisogno (figli che chiamano, nipoti, ecc). E' altro paio di maniche.

rob15 02-08-2018 12:15

Quote:

Originariamente inviato da Tumber (Messaggio 45683094)
Stamani, mentre facevo la sim Kena, é entrato un cliente alterato contro Vodafone che gli ha rimodulato l' offerta a tradimento......fai te......

quelli di vodafone sono dei veri geni

mia moglie era tornata ad aprile, ma da settembre rimodulano, quindi ciao ciao..
nessun'altra proposta ci farà tornare lì, dato che si ha la certezza che quelle offerte durano poche settimane

così li salutiamo dopo 20 anni, questa volta in modo definitivo

geni assoluti

gd350turbo 02-08-2018 12:19

Quote:

Originariamente inviato da emicad (Messaggio 45683683)
Io che mi considero un utente abbastanza smart ho impiegato circa un quarto d'ora per individuare una edicola nella mia zona per il ritiro. Il filtro "cerca" che dovrebbe restringere il campo della mappa in base alla via indicata, cap ecc. non funzionava, ho provato su 2 browser diversi sia su pc che cellulare. Alla fine mi sono spostato sulla mappa di Roma manualmente fino a trovare un punto per il ritiro. L'edicola dove mia sorella ha ritirato la sim non compariva più nella mappa, ma sono comunque andato lì a ritirare e non nel punto selezionato, che ho selezionato a caso giusto per riuscire ad andare avanti.
Non so se abbiano sistemato il problema, ma non è stato per niente facile. Se poi siete riusciti a prenotare la sim poco prima che hai postato qui avete un culo incredibile, fattelo dire. :P

Nessun problema, scritto il paese, che è piccolo, è apparsa l'edicola, selezionata, avanti...
magari a roma, la cosa si fa più complicata, non so non ho provato.

Ti dico, l'indicatore che segnala la disponibilità era a circa tre quarti, se il fondo scala è di 500, grosso modo ce saranno state ancora 300-350.

Questa sera la và a ritirare.

fraussantin 02-08-2018 12:19

Quote:

Originariamente inviato da giovanni69 (Messaggio 45683685)
Mhmm.. non credo ... non è semplice come cambiare la SIM perchè non sa quando avverrà (già oggi sono trascorsi le 72h dalla richiesta di portabilità); deve rendersi conto dopo le 5 del mattino che la SIM attuale (Vodafone) non funziona più. E' altro paio di maniche.

Va beh quando la portabilità sarà avvenuta ( ripeto dipende da vodafone in questo caso , perchè è sempre il vecchio gestore a farla, ed ha grossi ritardi :ovunque gente posta che ha problemi) vedrà una bella X al posto delle tacche del segnale. A quel punto l'altra sim dovrebbe funzionare.
Gli unici problemi che mi sono successi ( ormai sono 3, anni che cambio gestori in continuazione) sono dei ritardi da parte di alcuni operatori ( di solito telecom ) a indicizzare la nuova sim e per qualche ora potrà essere non raggiungibile.

fraussantin 02-08-2018 12:24

Quote:

Originariamente inviato da rob15 (Messaggio 45683689)
quelli di vodafone sono dei veri geni

mia moglie era tornata ad aprile, ma da settembre rimodulano, quindi ciao ciao..
nessun'altra proposta ci farà tornare lì, dato che si ha la certezza che quelle offerte durano poche settimane

così li salutiamo dopo 20 anni, questa volta in modo definitivo

geni assoluti

Ma sono curioso di vedere quanti ne ha persi . Perchè se ne ha persi anche 1 milione ( tu pensa che 3 ne ha oersi 900000 ed ha fatto scalpore) di cui molti entreranno in ho. Gli altri 20 milioni con l'aumenti di 2 euro ri faranno guadagnare più di quanto perderà con chi se n'è andato. ( 1 M a 10 euro sono 10 M . 20 M a 2 euro sono 40 M 4 volte tanto)

Senza contare il fatto che chi è abituato ad una rete efficente non starà mai in 3g con kena o in beta testing con iliad.

Se passano a tim , tempo wualche mese rimodulerà anche lei quindi sarà solo una perdita temporanea.

Il fatto che siano stronzi non significa che siano stupidi.

gd350turbo 02-08-2018 12:39

Quote:

Originariamente inviato da fraussantin (Messaggio 45683705)
Se passano a tim , tempo wualche mese rimodulerà anche lei quindi sarà solo una perdita temporanea.

Poi tim introduce la clausola dei 20 euro se te ne vai prima dei 24 mesi...
( va bè che se lasci credito zero si attaccano, ma quanti lo fanno ? )
Quote:

Originariamente inviato da fraussantin (Messaggio 45683705)
Il fatto che siano stronzi non significa che siano stupidi.

Ne uno ne l'altro fanno i loro interessi, essendo una società con fine di lucro e se vuoi lucrare, te ne inventi di ogni !

E prima o poi anche i salvatori della patria (iliad) inizieranno, voi che siete da tanto in vodafone, da quando era omnitel, vi ricorderete che una volta erano gratis tanti servizi, che piano piano uno alla volta hanno messo a pagamento, segreteria, chi ti ha chiamato, 414, hotspot ( poi tolto ) ecc.ecc..


Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 19:33.

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