Hardware Upgrade Forum

Hardware Upgrade Forum (https://www.hwupgrade.it/forum/index.php)
-   Guide e thread ufficiali (https://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=79)
-   -   [Thread ufficiale] TIM HUB+ (ZTE H388X) (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2890155)


Bovirus 10-08-2019 08:32

[Thread ufficiale] TIM HUB+ (ZTE H388X)
 
- Scopo di questo thread

Scopo di questo thread è esclusivamente del modem

TIM HUB+ (ZTE H388X)

alias ZTE H388X (il modem TIM HUB+ ZTE è un ZTE H388X rimarchiato)


- TIM HUB+ Executive (ZTE H388XF)

Esiste un modem con un nome simile (H388XF) che è un prodotto diverso (TIM HUB+ Executive).

TIM HUB+ (ZTE H388XF) - Thread ufficiale


- TIM HUB+ (Technicolor DGA4331)

Esiste anche un modem TIM HUB+ (Technicolor DGA4331).
È un modello di modem con lo stesso nome (TIM HUB+) ma con hardware e firmware diverso.

Per il TIM HUB+ (DGA4331) esiste un thread dedicato

TIM HUB+ (DGA4331) - Thread ufficiale

Come riconoscere i due modem:

TIM HUB+ (ZTE H388)
Le porte TEL sul retro sono di colore nero
Ha sul retro 1 sola presa USB

TIM HUB+ (DGA4331)
Le porte TEL sul retro sono di colore verde
Ha sul retro 2 prese USB


- Scelta/comparazione modem

Questo thread NON si occupa di scelta/comparazione modem.
Per questo scopo esiste un thread dedicato.

Scelta/comparazione modem VDSL/VDSL2


- Postare sempre in ogni post i dettagli

È importante in ogni post essere il più dettagliati possibile ed indicare sempre tutti i dettagli.[/u]

I dettagli minimi sono

- Versione firmware TIM
- Reti WiFi unite o separate
- Ogni altro dettaglio utile


- Info prodotto

Info prodotto TIM HUB+ ZTE H388X - Sito TIM


- Caratteristiche hardware

- porta VDSL2 (profilo v17a)/eVDSL (profilo v35b)
- porta WAN Ethernet Gigabit (uso FTTH con ONT esterno per accesso GPON)
- slot SFP per uso modulo ONT GPON

- WiFi dual band 802.11ax (WiFi 6)
802.11n 2.4GHz 4×4
802.11ac 5.0 GHz 4×4 MU MIMO

- 4 porte LAN Ethernet Gigabit (1 porta LAN/WAN)
- 2 porte USB 3.0/3.1 (Gen1)
- 2 porte telefoniche FXS

- Servizi supportati

- Controllo genitori (Parental Control) via interfaccia web
- LAN pubblica
- GUI sbloccata in factory reset (dopo provisioning)
- WiFi con Band Steering abilitato in modo predefinito
- Doppio numero/doppio canale tipo ISDN


- Risorse supporto

Info - Led e pulsanti

Info - Impostazione password

Info - Collegamento modem e telefoni

Info - Gestione rete WiFi

Info - Port Mapping


Info - Altre funzionalità - Telefonia

Info - Altre funzionalità - Dynamic DNS

Info - Altre funzionalità - Parental Control

Info - Altre funzionalità - Accesso controllato alla WiFi

Info - Altre funzionalità - Stato connessione

Info - Altre funzionalità - Impostazioni LAN e DHCP

Info - Altre funzionalità - IP statico

Info - Altre funzionalità - eDNS0


- Documentazione

Manuale utente ZTE (PDF) in inglese - Visualizza

Manuale utente ZTE (PDF) in inglese - Download


Guida rapida TIM HUB+ (PDF) in italiano


- Verifica versione firmware ed altre info hardware

Accedere all'interfaccia web e selezionare in alto Gestione e Diagnosi.

Verrà visualizzata una pagina con tra le altre le seguenti informazioni
  • Tipo dispositivo H388X
  • Numero di serie del dispositivo xxxxxxxxxxxxx
  • Versione Hardware V10.0.0
  • Versione Software AGZHP_x.x.x
  • Versione di boot V1.0.0
  • Telegestione attivo
La telegestione se il modem è collegato ad una linea TIM non è disabilitabile.


- Firmware

Il firmware viene aggiornato dal provider.

La versione firmware più recente per il modem TIM è la v. 1.3.0 (AGZHP_1.3.0)

La versione firmware più recente per il modem Tiscali è la v. 1.2.1 (AGZHP_1.2.1_003_Tis)


Firmware 1.2.0 - Changelog

Non sono disponibili altri changelog.

Firmware 1.0.0
Firmware 1.1.0
Firmware 1.1.1
Firmware 1.2.0
Firmware 1.2.1
Firmware 1.2.3
Firmware 1.2.4
Firmware 1.2.5
Firmware 1.3.0


- Richiedere aggiornamento firmware modem tramite app MyTIM

Metodo 1a (App TIM Modem per sistema Android)

App TIM Modem per Android (Play Store)
  • Apri l'app TIM Modem
  • Seleziona la 'chiave inglese'
  • Seleziona 'Segnala un problema'
  • Seleziona 'Internet'
  • Seleziona 'Non navigo'
  • Ti verrà chiesto di riavviare il modem (in quanto a loro risulta che la navigazione funziona)
  • Rispondere che non puoi farlo (le risposte sono già scritte, bisogna solo selezionarle, potrebbero essere in po' diverse come dicitura, ma il significato resta uguale)
  • Dopodiché verrai avvisato che senza riavviare il modem TIM non può identificare il problema, e che TIM procederà con l'aggiornamento firmware del modem
  • Esci dalla segnalazione senza procedere a fare la segnalazione
  • Esci dall'app
  • Riavvia il modem
  • Attendi che il modem si aggiorni alla riaccensione (ci vorrà un po' più del solito ovviamente, inizialmente potrebbe non funzionare la connessione internet dopo la connessione Wi-Fi, quindi attendi ancora un po'.

Metodo 1b (App TIM Modem per sistemi iOS)

App TIM Modem per iOS (Apple Store)

Grazie a foxymac74
  • Entra nell'app TIM Modem con la login del titolare della bolletta TIM
  • Viene riconosciuta la linea fissa (compare il numero telefonico in alto a sinistra) e analizzata la versione del firmware del modem
  • Selezionare l'icona del modem, e l'icona "Checkup" (stetoscopio)
  • Alla voce "TIM HUB+", la schermata riporta "versione software x.x.x" disponibile aggiornamento.
  • Selezionare quella voce, e verrete avvisati che il modem verrà riavviato.

Tempo 20-30 secondi massimo e sarà tutto nuovamente funzionante.
La configurazione del router rimane integra ed il modem non viene resettato.

Metodo 2
  • Resettare il modem alle impostazioni di fabbrica.
  • Lasciare collegato il modem alla linea TIM per 24 ore.
  • Dopo 24 ore riavviare il modem.

- Led POWER rosso con WiFi off

Grazie a Raven

Normalmente il led POWER rosso indica un problema.

Se si disattiva il WiFi il led POWER diventa rosso.
In questo caso specifico il led POWER rosso è legato solo alla disattivazione del WiFi e non a un problema.
Infatti riattivando il WiFi il led POWER diventa verde.


- Indirizzo IP default modem

L'indirizzo IP predefinito del modem è 192.168.1.1.


- Modifica password accesso GUI modem

Il nome utente dell'interfaccia web è indicato sul retro del modem nell'etichetta (default = admin)

La password dell'interfaccia web è scritta sul retro del modem nell'etichetta.

Per modificare la password dell'interfaccia web accedere all'IP del modem (default = 192.168.1.1) ed inserire il nome utente (default=admin) e la password scritta nell'etichetta dietro al modem.

Selezionare in alto Gestione e Diagnosi e a sinistra Gestione utenti.
Nella pagina Gestione account admin inserire la password originale e la nuova password (due volte).
La password deve essere lunga minimo 8 caratteri e contenere caratteri maiuscoli e minuscoli, numeri e segni speciali.

In Gestione & Diagnosi -> Timeout attività è possibile inserire dopo quanti minuti di inattività (default = 5 minuti) viene effettuato il logout automatico dall'interfaccia web.


- Abilitazione nome rete WiFi (SSID) diversi per 2.4/5.0 GHz

Normalmente le reti WiFi 2.4 e 5.0 Ghz hanno lo stesso nome.
Per poter dare due nomi diversi alle reti WiFi è necessario disabilitare l'opzione Band Steering.

Per disabilitare l'opzione Band Steering, accedere all'interfaccia web del modem e selezionare Internet (in alto) -> WLAN (a sinistra) -> Band Steering and EasyMesh in alto).
Impostare Band Steering ad Off.

Ora in Internet -> WLAN -> Configurazione LAN privata, si potranno attivare/disattivare le reti Wifi e dare alle stesse un nome ed una password diversi.


- Wi-Fi 6 - Banda 5 Ghz - Larghezza di banda

Le opzioni selezionabili per la larghezza di bada su rete Wifi 5Ghz sono
  • 20 MHz
  • 40 Mhz
  • 80 MHz
Non è prevista l'opzione 160 MHz.


- Abilitazione scheduler rete WiFi

Per poter abilitare lo scheduler WiFi è necessario disabilitare l'opzione EasyMesh.

Per disabilitare Easy Mesh, accedere all'interfaccia web del modem e selezionare Internet (in alto) -> WLAN (a sinistra) -> Band Steering and EasyMesh in alto).
Impostare EasyMesh ad Off.

Ora in Internet -> WLAN -> Wifi Scheduler -> Wifi Scheduler, si potra decidere la pianificazione del Wifi.

È possibile prevedere un solo ed unico schema di pianificazione.
Non è possibile prevedere uno schema di pianificazione che preveda il passaggio per la mezzanotte (es. dalle 21.00 alle 06.00).
Per disabilitare il WiFi nelle ore notturne è possibile programmare l'accessione ad esempio dalle 08.00 alle 20.00.


- Elenco dispositivi collegati

Accedendo all'interfaccia web del modem e selezionando in alto Topologia verrà visualizzato l'elenco dei dispositvi connessi.

Selezionando nella pagina Router e repetar verrà visualizzato l'elenco dei router/repetear collegati.

Selezionando nella pagina Terminali in LAN verrà visualizzato l'elenco dei dispositivi LAN e WiFi collegati.


- Riavvio modem

Gestione & Diagnosi -> Gestione del sistema -> Gestione dispositivo -> Gestione riavvio -> pulsante Riavvio.


- Backup/ripristino configurazione

- Backup configurazione

Gestione & Diagnosi -> Gestione del sistema -> Gestione configurazione utente -> Backup configurazione utente -> pulsante Backup configurazione.

- Ripristino configurazione

Gestione & Diagnosi -> Gestione del sistema -> Gestione configurazione utente -> Backup configurazione utente -> selezionare il file e il pulsante Ripristino configurazione.


- Reset configurazione

Gestione & Diagnosi -> Gestione del sistema -> Gestione ripristino delle impostazioni di fabbrica -> pulsante Ripristino delle impostazioni di fabbrica


- Impostazione come modem puro

Grazie a CrAsHeR

Impostazione come modem puro


- Regole port forwarding

Internet --> Sicurezza --> Port forwarding


- Impostazione/verifica abilitazione WiFi 6 (802.11ax)

Grazie a Mulder

Rete locale -> WLAN base -> Configurazione globale WLAN

Verificare se per le due reti WiFi in Modalità c'è il valore Wifi 6 Mixed.


- Numero max client WiFi collegati

Il numero max di client collegabili al router via WiFi è 32

In alcuni documenti sul sito TIM viene indicato un numero più alto (64) ma il numero max di client collegabili al router è 32.


- Apertura porte

Apertura porte


- Uso porte TEL1 e TEL2

Grazie a RedSky

Mappatura porte voce -> Abilitare in entrata il telefono 1 sulle porte FXS1 e FXS2 e in uscita spunta Telefono 1 sulle stesse due porte

Così si possono usare le 2 porte TEL con un solo numero di telefono


- Licenza Creative Commons

Il contenuto di questo post è rilasciato con licenza

Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.5

..

Bovirus 10-08-2019 08:32

- Comparazioni con altri modem

Le comparazioni tra modem diversi dal punto di vista velocità/stabilità aggancio linea e portata/stabilità WiFi non sono oggetto di questo thread in quanto legate a condizioni esclusivamente personali non comparabili con quelli di qualsiasi altro utente.

Per eventuali comparazioni sulle caratteristiche dei modem esiste un thread dedicato

Consigli/Comparazioni pre-acquisto modem VDSL2


- Collegamento modem in cascata

Thread dedicato:

Collegamento modem in cascata - Thread dedicato


- Thread TIM FTTH

Thread TIM FTTH


- Uso del modem con altri gestori

Attenzione!!!
Questo modem TIM, quando è ai valori di default e non è collegato alla linea TIM, permette di essere personalizzato ed usato anche su reti di altri gestori.


- Collegamenti impianto telefonico

Per le info sui collegamenti dell'impianto telefonico esiste un thread dedicato

Impianto telefonico per ADSL/FTTC/FTTH


- ONT (Optical Network Terminal) per fibra ottica FTTH

Per le info sugli ONT (Optical Network Terminal) per fibra ottica FTTH esiste un thread dedicato

ONT (Optical Network Terminal) per fibra ottica FTTH


- Moduli mini SFP per connessioni internet FTTH

Per le info sui moduli mini SFP per connessioni internet FTTH esiste un thread dedicato

Moduli mini SFP per connessioni internet FTTH


- Media converter (collegamento moduli SFP)

Per le info sui media converter (uso moduli SFP con collegamento ethernet) esiste un thread dedicato

Media Converter SFP Ethernet Gigabit


- WiFi 6 - Info

Lo standard WiFi 802.11ax (WiFi 6) è l’evoluzione dello standard WiFi 802.11ac.

A differenza dello standard 802.11ac che prevede l’impiego della sola banda a 5 GHz, 802.11ax utilizza sia la banda 2.4GHz che la banda 5 GHz.

Il nuovo TIM HUB+ usa lo standard 802.11ax (WiFi 6) MIMO 4×4 sia a 2.4GHz che a 5 GHz.

Possibili benefici rispetto al TIM HUB (802.1n 2×2 + 802.1111ac 4×4):

- Aumento velocità massima in banda 2.4GHz e 5 GHz ma solo con client Wi Fi 6 grazie a 802.11ax che usa la modulazione 1024 QAM per trasferimenti più veloci in condizioni di copertura ottimale
- Migliore copertura WiFi sulla banda 2.4 GHz grazie al 4×4

Altre funzioni supportate dallo standard 802.11ax (WiFi 6):

- OFDMA - trasmissione simultanea a/da molteplici client con assegnazione a ciascuno di un set di sottoportanti OFDM.
- Uplink MU MIMO - per estendere il MU MIMO 802.11ac anche alle trasmissioni dai client verso il modem.


- Licenza Creative Commons

Il contenuto di questo post è rilasciato con licenza

Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.5

..

FrancYescO 04-08-2020 14:10

Il titolo di questo topic e' sbagliato. al fine di correggere giusto per una corretta indicizzazione google (forse e' meglio eliminare del tutto questo topic dato che c'è l'altro..):

il codice modello del timhub è 4132 e non 4231 tralaltro senza spazi prima di dga

giovanni69 25-08-2020 18:33

Non capisco: se il thread del DGA4132 esiste già, questo DGA4231 sarebbe il Tim Hub+? :confused:

Bovirus 25-08-2020 20:06

È sbagliato il titolo del thread.
Il modem è il DGA4231 alias TIM Hub+.

dodino 11-09-2020 14:46

a titolo informativo per il momento c'è solo lo ZTE a brevissimo verrà fornito anche il Technicolor

dodino 11-09-2020 14:47

Quote:

Originariamente inviato da giovanni69 (Messaggio 46936289)
Non capisco: se il thread del DGA4132 esiste già, questo DGA4231 sarebbe il Tim Hub+? :confused:

Si!

Bovirus 11-09-2020 15:11

@dodino

Il DGA4231 è un ZTE rimarchiato.
Non credo ci sarà un Technicolor DG4231.

FrancYescO 12-09-2020 08:54

Quote:

Originariamente inviato da Bovirus (Messaggio 46969414)
Il DGA4231 è un ZTE rimarchiato.
Non credo ci sarà un Technicolor DG4231.

Io non capisco queste affermazioni da che basi vengono fuori.

il (Technicolor) DGA4231 è totalmente un altro modem (distribuito da Trooli in UK) che non c'entra niente con questo oggetto del topic che è uno ZTE H388X nome in codice per TIM AGZHP

piazzerei qualche foto al primo post per fare ulteriore chiarezza, questo è il link su sito TIM:

https://assistenzatecnica.tim.it/at/...SITORY/1200007

Basta modificare il primo post del topic insieme al titolo ed eliminare tutti i riferimenti a DGA4231 perchè davvero non c'entra nulla...

dodino 12-09-2020 10:58

Quote:

Originariamente inviato da FrancYescO (Messaggio 46970496)
con questo oggetto del topic che è uno ZTE H388X nome in codice per TIM AGZHP

L'oggetto del topic non dovrebbe essere il "TIM HUB+" ?

Che poi ora sia uno ZTE o a breve un Technicolor, non cambia la sostanza delle cose.

Ripeto quello che ho scritto in precedenza, TIM commercializzerà due dispositivi come TIM HUB+, il primo è lo ZTE H388X, il secondo previsto inizialmente per luglio ed ora spostato a settembre sarà un Technicolor.

Se poi qui si debba parlare solo dello ZTE allora è un altro conto.

strassada 12-09-2020 12:19

il DGA4231 non è il TUM HUB+ ZTE, l'hardware è completamente diverso.
per quello che ricordo il 4231 rispetto al 4132, non ha la porta SFP, e ha una 2.4GHz diversa (come avviene negli Zyxel VMG8823-8825-8826-8828), e come il DGA2231, alla fine non è arrivato da noi.

Ora potrebbe arrivare (ma non è detto) il DGA4331 WI-FI 6, similare all'HUB+ ZTE.

FrancYescO 12-09-2020 13:27

Quote:

Originariamente inviato da dodino (Messaggio 46970711)
L'oggetto del topic non dovrebbe essere il "TIM HUB+" ?

Che poi ora sia uno ZTE o a breve un Technicolor, non cambia la sostanza delle cose.

Ripeto quello che ho scritto in precedenza, TIM commercializzerà due dispositivi come TIM HUB+, il primo è lo ZTE H388X, il secondo previsto inizialmente per luglio ed ora spostato a settembre sarà un Technicolor.

Se poi qui si debba parlare solo dello ZTE allora è un altro conto.

Attualmente non esiste alcun Technicolor DGA4231 marchiato TIM, non vedo perchè tirare in ballo un dispositivo che nella pratica nemmeno esiste.

dodino 12-09-2020 20:18

Quote:

Originariamente inviato da FrancYescO (Messaggio 46971052)
Attualmente non esiste alcun Technicolor DGA4231 marchiato TIM, non vedo perchè tirare in ballo un dispositivo che nella pratica nemmeno esiste.

Io non ho parlato di nessun DGA4231, ma ho solo scritto che non si può avere un thread associando al TIM HUB+ solo lo ZTE, ma di prepararsi ad accogliere anche il TIM HUB+ Technicolor.

Tutto qui.

Bovirus 12-09-2020 23:20

@dodino

Ho chiesto di rinominare il thread in

[Thread Ufficiale] TIM Hub+ (ZTE H388X) - Modem router VDSL/FTTH

Quando ci sarà il TIM HUB+ Technicolor vedremo e si aprirà un nuovo thread.

Secondo me chiamare nello stesso modo due hardware diversi non mi sembra una grande idea.
Come ha fatto Wind con Home&Life su base hardware Zyxel o Sercom.

Momao24 13-09-2020 17:26

Qualcuno ha capito se c'è la possibilita di accedere alla GUI con credenziali diverse rispetto a quelle ADMIN, cioè con credenziali con un livello addirittura piu alto per poter avere accesso ad ulteriori funzionalità di settaggio?

Essendo marchiato e personalizzato TIM, è probabile che il TIM HUB + H388X ZTE abbia altre funzionalità nascoste che TIM ha nascosto....

FrancYescO 13-09-2020 18:54

Ipotizzo buona parte delle "funzionalita' nascoste" vengono fuori facendo lo sblocco per tutti gli operatori, che come hanno fatto con gli altri modem immagino compaia solo dopo un reset e solo se non viene collegato ad una linea TIM

dodino 14-09-2020 20:08

Quote:

Originariamente inviato da Momao24 (Messaggio 46972780)
Essendo marchiato e personalizzato TIM, è probabile che il TIM HUB + H388X ZTE abbia altre funzionalità nascoste che TIM ha nascosto....

Si è cosi, le funzionalità sono moltissime, e la GUI è sbloccata appena acceso, poi però....

jeremj 15-09-2020 07:20

Ciao a tutti, anch'io sono in possesso, con sorpresa, di questo Router arrivato ieri pomeriggio.
Mi sembra che funzioni abbastanza bene, unica cosa ho notato che rispetto al precedente c'è un miglioramento nel download, però vedendo quello che c'è sullo Stato, segna un valore ancora più alto rispetto allo Speedtest effettuato, ossia:
Actual Rate(Up/Down) 21599/92056 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 26465/107396 kbps
mentre con lo Speedtest appunto raggiungo 86mb/s.
Esiste un manuale completo, avevo letto da qualche parte che c'è la gestione delle chiamate in entrata e in uscita?.

Grazie

denper76 15-09-2020 10:59

IP Multicast
 
Ciao a tutti,
ho in rete dei dispositivi Shelly 2.5 per la gestione delle tapparelle. Mi sono accorto che molto spesso ho difficoltà di comunicazione con questi dispositivi, capita spesso di vederli offline. Da un'analisi di rete fatta con WireShark, mi sono accorto che questi dispositivi utilizzano messaggi di tipo IP Multicast e non c'è traccia di questi pacchetti quando gli Shelly sono collegati alla rete domestica tramite il TIM Hub+. Se li collego tramite un altro access point (un vecchio D-Link 604T) con WireShark vedo passare questi pacchetti. A questo punti ho la sensazione che il router TIM Hub+ è di default configurato per non permettere l'IP Multicast. Purtroppo non c'è nulla a riguardo nelle impostazioni standard. Se qualcuno l'ha resettato, sa dirmi se è presente nella configurazione estesa qualcosa inerente a questa funzionalità?

Grazie in anticipo.

Lord style 15-09-2020 11:42

Con questo router e interfaccia TIM, è possibile cambiare il server DNS impostando quelli di Google o di OpenDNS?


Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 08:56.

Powered by vBulletin® Version 3.6.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Hardware Upgrade S.r.l.