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ceralacca 04-06-2018 10:55

Quote:

Originariamente inviato da domthewizard (Messaggio 45583663)
ora vi dico una cosa, ma prendetela con tutti i benefici del dubbio possibili e immaginabili :D


a natale mia mamma ha perso il telefono. era kena, ma siccome non si trovava bene anzichè fare denuncia per smarrimento decisi di passargliela direttamente a 3. la portabilità, secondo 3, doveva avvenire in 4 giorni lavorativi ma ne passarono 15 "normali". insospettito e anche un pò seccato da questi ritardi chiamai 3 che mi rimbalzò a kena, e kena mi rispose: "guardi il sistema è automatico e abbiamo un quantitativo limite di mnp da gestire quotidianamente. abbiamo molte richieste e non riusciamo a gestirle tutte insieme, la sua richiesta è nel sistema e verrà elaborata automaticamente quando verrà il suo turno"

questo per dirvi che se è vero ciò che mi ha detto kena è possibile, se non probabile, che ci saranno dei ritardi nelle mnp a causa dell'alta richiesta che hanno avuto. io ho inserito la mia mentre BL era ancora sul palco a blaterare :asd: quindi sono stato uno dei primissimi e sono rientrato nelle tempistiche standard. ripeto è una cosa che mi ha detto kena e potrebbe anche essere una balla colossale :D

quella che gli operatori in generale hanno dei limiti (non so se giornalieri o cosa) nen nr di portabilità da fare lo sentita anche io tempo fa, se sia vera o meno non saprei.

nel frattempo un test in 3G:

domthewizard 04-06-2018 11:00

Quote:

Originariamente inviato da ceralacca (Messaggio 45583688)
quella che gli operatori in generale hanno dei limiti (non so se giornalieri o cosa) nen nr di portabilità da fare lo sentita anche io tempo fa, se sia vera o meno non saprei.

nel frattempo un test in 3G:

buono, io in 3g riesco a fare max 6 mega e max 20 in lte

domthewizard 04-06-2018 11:01

Quote:

Originariamente inviato da rxd8s (Messaggio 45583680)
Io l'ho fatta il 29 (stesso tuo giorno insomma) alle 19.30.

Ancora la sim è in preparazione, ieri ho chiamato iliad e mi hanno detto che se entro domani non passa a spedita verificano.

Qualcuno che ha fatto MNP con riconoscimento online ha ricevuto la sim comunque?

io ho richiesto tre sim tutte con consegna documento al corriere, le prime due come ti ho detto fatte il 29 mattina, spedite il 30 e consegnate il 31

rxd8s 04-06-2018 11:02

Quote:

Originariamente inviato da domthewizard (Messaggio 45583702)
io ho richiesto tre sim tutte con consegna documento al corriere, le prime due come ti ho detto fatte il 29 mattina, spedite il 30 e consegnate il 31

si, e noi poveri fessi che abbiamo fatto il riconoscimento online attendiamo :muro: :D

Ramon77 04-06-2018 11:10

Quote:

Originariamente inviato da domthewizard (Messaggio 45583229)
Portabilità fatta :D

Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

sono stati velocissimi: la sim quando ti era arrivata?

unnilennium 04-06-2018 11:10

Quote:

Originariamente inviato da rxd8s (Messaggio 45583710)
si, e noi poveri fessi che abbiamo fatto il riconoscimento online attendiamo :muro: :D

io ho fatto il riconoscimento online e me la da spedita, ma comunque sono qui che aspetto

domthewizard 04-06-2018 11:13

Quote:

Originariamente inviato da Ramon77 (Messaggio 45583731)
sono stati velocissimi: la sim quando ti era arrivata?

giovedì 31, mi avevano indicato 2 giorni per la portabilità quindi se li contiamo lavorativi (venerdì 1 e oggi lunedì 4) come per gli altri operatori sono stati nei tempi

domthewizard 04-06-2018 11:14

Quote:

Originariamente inviato da unnilennium (Messaggio 45583734)
io ho fatto il riconoscimento online e me la da spedita, ma comunque sono qui che aspetto

se te la dà come spedita dovrebbe esserti arrivata anche la mail del corriere :confused:


a meno che non abbiano usato nexive

gd350turbo 04-06-2018 11:19

Oggi vado a vedere se c'è davvero il simbox nel centro commerciale indicato sulla mappa e se me la danno con 6 euro, una la prendo, dovrei verificare la copertura wind di una zona, che a seconda della mappa, potrebbe essere coperta in 4g, tal caso 30 gb, mi farebbero comodo...

as2k3 04-06-2018 11:25

Quote:

Originariamente inviato da Ramon77 (Messaggio 45583731)
sono stati velocissimi: la sim quando ti era arrivata?

a me è arrivata il 31 e niente portabilità ancora ....da wind

domthewizard 04-06-2018 11:26

Quote:

Originariamente inviato da gd350turbo (Messaggio 45583752)
Oggi vado a vedere se c'è davvero il simbox nel centro commerciale indicato sulla mappa e se me la danno con 6 euro, una la prendo, dovrei verificare la copertura wind di una zona, che a seconda della mappa, potrebbe essere coperta in 4g, tal caso 30 gb, mi farebbero comodo...

ma veramente non si pagano i 10€ col simbox? peccato che da lì non accettano le portabilità :(

as2k3 04-06-2018 11:26

Quote:

Originariamente inviato da gd350turbo (Messaggio 45583752)
Oggi vado a vedere se c'è davvero il simbox nel centro commerciale indicato sulla mappa e se me la danno con 6 euro, una la prendo, dovrei verificare la copertura wind di una zona, che a seconda della mappa, potrebbe essere coperta in 4g, tal caso 30 gb, mi farebbero comodo...

dal simbox costa solo 6 euro??

gd350turbo 04-06-2018 11:29

Quote:

Originariamente inviato da as2k3 (Messaggio 45583764)
dal simbox costa solo 6 euro??

Non lo so...
Chiedevo.
16 non ho voglia di spenderli, poi la pippa del corriere, no grazie !

waltod 04-06-2018 11:32

Quote:

Originariamente inviato da as2k3 (Messaggio 45583764)
dal simbox costa solo 6 euro??

Costa esattamente come se la facessi online: 15,98

Con Tapatalk e Huawei P9 Lite

gd350turbo 04-06-2018 11:36

Quote:

Originariamente inviato da waltod (Messaggio 45583782)
Costa esattamente come se la facessi online: 15,98

Con Tapatalk e Huawei P9 Lite

Allora abbiamo già risolto !
Saluti !

ritpetit 04-06-2018 11:47

Quote:

Originariamente inviato da domthewizard (Messaggio 45583593)
Vodafone ha trattenuto 1.50€

Interessante cmq come il trasferimento del credito residuo sia avvenuto lo stesso giorno della mnp, vodafone il mese scorso ha impiegato 2 o 3 giorni oltre




Inviato dal mio MI MAX 2 utilizzando Tapatalk

EuroS ....:doh:


Scusa, perché mai Vodafone si è tenuta 1,5 euro?
Con che diritto?

Jianlucah 04-06-2018 12:22

Quote:

Originariamente inviato da ritpetit (Messaggio 45583816)
EuroS ....:doh:


Scusa, perché mai Vodafone si è tenuta 1,5 euro?
Con che diritto?

Sono dei costi di gestione che hanno tutti gli operatori.

Qui MNP da Tim con sim arrivata ed attivata il 31 Maggio: non ho ricevuto neanche l'sms (la mail si però) :(

jappino147 04-06-2018 12:25

Quote:

Originariamente inviato da unnilennium (Messaggio 45583734)
io ho fatto il riconoscimento online e me la da spedita, ma comunque sono qui che aspetto

idem come sopra,il 29/05 prima mattina

ceralacca 04-06-2018 12:30

Quote:

Originariamente inviato da jappino147 (Messaggio 45583908)
idem come sopra,il 29/05 prima mattina

Purtroppo ho letto che per chi ha fatto il riconoscimento online usano/hanno usato Nexive per spedire quelle sim (di peggio non potevano scegliere probabilmente :D come spedizioniere ).

per fortuna che ho scelto l'altro metodo.

Ryddyck 04-06-2018 12:47

Oggi ho chiamato l'assistenza per scrupolo :asd:
Ho chiesto se fosse arrivata tutta la documentazione richiesta (contratto firmato e copia del documento utilizzato durante la procedura) e mi hanno risposto semplicemente che al momento in cui la sim viene attivata ed correttamente funzionante non ci sono problemi per loro...

Per quel che riguarda la portabilità al solito 48-72ore (lavorative) dalla ricezione della mail relativa alla portabilità, non c'è nessuno status attualmente da controllare nell'area personale.

Relativamente alla chiamata all'assistenza risulta automaticamente nell'area personale tra i consumi con importo pari a 0.00€


Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 07:59.

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