Conoscete Noverca? come vi trovate?
Salve a tutti stavo pensando di passare a noverca con l'offerta platinum pack al 50 % per sempre cioè da 16 euro a 8 euro al mese con :
1000 sms vs tutti 1000 min vs tutti 2 gb internet vs tutti. 1 numero con cui parlare all'infinito 200 min da spendere verso l'estero : usa cina Qualcuno di voi ha provato questa compagnia telefonica e mi sa dire come si trova? grazie in anticipo Cordialità |
E' scritto chiaramente che ad essere scontato è il canone del primo mese.
Io ho noverca sul numero principale e mi trovo bene. So che nel corso di questi mesi ci sono stati dei disservizi di qualche ora, ma fortunatamente io non ne son stato colpito. Per altre offerte vedi anche il sito di rabona mobile, si tratta sempre di noverca. Tieni presente che la velocità di download non è eccelsa, se ricordo bene molti la valutano dai 2 ai 4 mega, ma per la maggior parte degli usi è più che sufficiente. Per i pack i rinnovi avvengono lo stesso giorno ed ora dell'attivazione, senza buchi. Nessuna limitazione su tethering e voip. |
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Io ho la steel e per ora mi trovo bene, mi piace la tariffa mensile che dura realmente un mese (quindi si rinnova sempre lo stesso giorno tutti i mesi). Come dice emmedi internet è limitato in banda (la media in down è sui 3-4 mega, in upload siamo sui 1-2) ma non ha nessun genere di filtri. Per la navigazione da smarthpone è più che sufficiente. Se hai un iphone pare non funzionino imessage e facetime (perchè l'iphone legge il numero fisico della sim e non quello portato in noverca). |
Se proprio volete passare a nòVERCA prendete la sim su terrecablate che costa 5 euro con 5 euro di traffico e terrecablate è solo un "rebrand"
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Io ieri ho mandato una mail di informazioni per portabilità (la SIM della schifosa Vodafone è morta...per fortuna, così cambio quei ladroni) con quattro domande a Nòverca e in 24 ore non ho ancora ricevuto risposta! :eek: Non è un buon modo per cominciare, almeno con me (aka: se è così che tratti gente che vuole cambiare, figurati quando sarà cliente...e io sono un cliente che fa 10-15 euro l'ANNO di traffico telefonico :stordita: )
Edito: No, non mi hanno risposto! :D Ho provato a fare la stessa domanda a TerreCablate, uso il formulario online e...magia...PAGINA INESISTENTE! :) Spettacolo, cominciamo BENE, MOLTO BENE... Maledetti cellulari, maledetta Itaglia. |
E le 4 domande sono?
Hai mandato l'email all'indirizzo giusto? Puoi anche provare via facebook o twitter. Puoi anche chiamare il numero verde per le informazioni. |
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Appena controllato e niente né da Nòverca né da PratiVerdiComeSiChiama.
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Il loro call center è rinomato per gentilezza e tempestività. Io ho solo inviato una mail una volta per ricevere una chiamata il giorno dopo.
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Per la mia esperienza con NoVerca niente da recriminare. Velocissimi per attivazione ,call center disponibile sempre,aiuto nel risolvere i problemi della app Noverca + che trasforma qualsiasi tablet wi-fi in tel. e un normale tel in dual-sim,Steel a 4 e. imbattibile.Sporadicamente qualche episodio di mancanza rete e velocita' limitate in download sui 4 Mega i difetti riscontrati ,compensati ampiamente dai pregi.
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Scusate la risposta tarda, leggo ora! :) Vi ringrazio tutti per il feedback, mi fa piacere per i commenti che vanno dal contento all'entusiasta. Ieri sono andato ad informarmi e nella cartoleria "sotto casa" hanno il "pos" per fare le ricariche (che immagino non abbiano costi, anche usando lottomatica) e sono stra comodo anche per ricaricare.
Vi sembrerà strano ma...odio parlare al telefono (per me è una sofferenza o quasi, capirete perché odio i cellulari in genere), tuttavia abbandonerò il canale e-mail (nessuna risposta, solo mi chiedo perché lo usino) e chiamerò il numero verde così posso fare botta-risposta su più domande. Se poi sono anche gentili tanto di guadagnato!!! Grazie a tutti, penso proprio andrò di Nòverca (ovviamente tariffa 5+4 AHAHAHAH :D ) |
io con lottomatica ci ho preso una ricarica e la sim per mamma (visto che non potevo pagare con la mia carta perchè le carte le accettano solo se sono dello stesso intestatario della sim) ed effettivamente è comodo, anche per la ricarica basta farsi stampare lo scontrino e poi mettere il codice sul loro sito (o chiamando, ma io preferisco internet)
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Passato a Nòverca da non molto, la consiglio.
C'è qualche piccolo disagio quale ad esempio il non poter attivare iMessage sul numero telefonico (usate l'email) per chi ha un dispositivo Apple, la non ricezione di sms stranieri talvolta e, per uno sparuto gruppo di utenti, la non ricezione di T elefonate da parte di h3g (contattando quest'ultima si risolve per i casi passati e futuri, non è infatti colpa di noverca). Di buono c'è assolutamente il prezzo, specie dell'opzione steel (200 minuti, 200 sms e 1gb a 4 euro al mese), la copertura Tim, le opzioni che si rinnovano senza (talvolta costosi) buchi temporali, durano un mese esatto infatti, servizio clienti impeccabile, veloce e italiano (non un call center Albania in stile lottomaticard, per fare un esempio). Insomma, la consiglierei assolutamente a chi ha un minimo di consapevolezza e sa muoversi anche in caso di un piccolo intoppo. Non la consiglierei in caso diverso invece. |
Io sono rimasto sodomizzato mentalmente dall'offerta 5+4, che per chi non usa il cellulare come me è manna dal cielo: 5 centesimi minuto senza scatto per le chiamate e 4 per i messaggi sono pura follia genovese, tariffa bassissima o meglio realmente onesta (sinceramente un servizio come chiamare, nel 2014, non dovrebbe costare più di 7 centesimi al minuto...).
Figuratevi che con Vodaladro pagavo (pago) 25 (VENTICINQUE) centesimi al minuto per le chiamate senza scatto e 16 (SEDICI) centesimi per gli sms. Pagavo 10 centesimi ma mi son ritrovato magicamente a 16 centesimi senza avviso o rettifica del contratto: solitamente avviso l'AGCOM e l'Associazione dei Consumatori, per questa volta chiudo un occhio e...il contratto! :D Fatevi le proporzioni, avrò un risparmio di più dell'80%. Ah, e come se non bastasse il periodo tra una ricarica e l'altra prima di chiudere il numero passa a dodici mesi con Nçverca (io spenderò al massimo un 15 euro di cellulare all'anno...lo o-d-i-o). L'unica tariffa che si avvicina seriamente a Nçverca è Postemobile che ha una tariffa (ma mi pare esclusiva per soli nuovi clienti) di 6 centesimi + scatto alla risposta per le chiamate e 5 centesimi per gli sms. Insomma, poi chiamo il numero Nòverca verde e pongo le mie domande. P.S. Per quanto poco possano servire (ho la mia teoria psicologica e sociale sull'uso del cellulare :D ), è scandaloso che le videochiamate costino ancora l'ira di Dio nel 2014. Ma si sono mai usate nella storia della telefonia? eheheheheh |
l'unica offerta migliore della noverca 5+4 è la power10 di tre, perchè è vero che i centesimi al minuto sono 10 ma sono conteggiati ai secondi effettivi e non a scaglioni di 30 secondi come noverca e postemobile. ma questo è utile solo per telefonate di pochissimi secondi (tipo un "mamma butta la pasta"), per telefonate più lunghe conviene sempre noverca
io cmq prima di passare la 3 di mamma a noverca ho provato sulla mia da due numeri 3 e le telefonate le ho ricevute tranquillamente, poi ho passato quella di mamma e idem le telefonate da 3 le riceve tranquillamente :sofico: |
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Altra cosa da segnalare in positivo che ho dimenticato prima: - tethering/hotspot gratuito (a differenza di vodafone) e possibile (a differenza degli altri virtuali); - VOIP non disturbato (a differenza ad esempio di TIM). |
Unico punto MOLTO oscuro che chiarirò fra pochi minuti. Cito dal Contratto Generale Nòverca (mi raccomando gente: prima leggete i contratti, POI firmate ;) ):
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Chiamo il numero verde ed espongo l'ennesimo dubbio (e per dubbio non intendo che la compagnia non sia valida eh! ;) ). Edito: Editato alla condizione 3, avevo capito male ma il dubbio rimane Edito dopo aver chiamato il numero verde: Chiariti i dubbi, il contratto rimane comunque raffazzonato eheheh Le regole di cui all'art. 10.2 rimangono (ovvio, è un contratto...) però mi ha detto che sono applicabili sono agli abbonamenti e non alla tariffa 4+5. Potrei sbagliarmi, ma onestamente non so dove l'abbia letto...comunque mi fido, in caso di problemi mi sospendono il numero e passo a PosteMobile e fine del tutto. Comunque provate a leggere il contratto, su 10.1 o 10.2 non si legge che il suddetto articolo 10 in toto sia applicabile SOLO con abbonamenti (si cita un Nòverca Mobile, ma per specificare la branca mobile da adsl e/o voce). Ah, e se notate la dicitura e/o sui commi a-b-c-d-e dell'articolo 10.2 non mi risultano corretti: o è "e" (and) o è "o" (or) in questo caso (ho provato a ragionarci con un'altra persona ed è arrivata alle mie stesse conclusioni, in caso non sia chiaro rifaccio il ragionamento ma per motivi di spazio non lo ripropongo qui e ora :) ). Vabbeh, farò Nòverca...mi sembra buona, ottima anzi, anche se quell'articolo mi è stato confermato vantaggioso "a voce" (io rispondo di quel che firmo, non posso poi dire che «l'operatore m'aveva detto che...»): in caso cestino tutto e riporto il numero ad altro operatore, non andrò di certo in galera a pane e acqua eheheheh Grazie a tutti per la discussione e le risposte dirette a me! :) |
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Per chi fa telefonate lunghe tiscali 1 cent Quote:
Nell'utilizzo medio non c'è proprio confronto. Quote:
Anche nei piani che prevedono minuti illimitati ci sono limiti giornalieri e mensili, ma sono messi apposta principalmente per poter bloccare quelli che si ricaricano il telefono o usano una sim. Perché vengano applicate devi veramente fare un traffico assurdo e in più riprese. Che io sappia solo gli autoricatori incalliti si son trovati sim disabilitate. |
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ma cmq si in linea di massima conviene sempre noverca |
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Se io con tim chiamo un telefono wind, tim paga un tot a wind. E' questo il motivo per cui hanno introdotto le autoricariche, per fregare più soldi agli altri operatori. Quando la tre dava 3 centesimi per ogni sms ricevuto è perché dall'altro operatore ne riceveva 6-7 (sparo a occhio). Infatti se fai caso alcuni operatori pongono un limite a minuti/sms inviabili a numeri tre. Avere una sim che fa più telefonate in uscita che in entrata alla fine comporta un esborso maggiore per il gestore. E per evitarne un abuso hanno appunto introdotto quelle clausole. Da settembre una legge europea ha abbassato le tariffe di terminazione, per cui il problema è diciamo aggirato, ma la conseguenza più evidente è che le tariffe, dopo la battaglia estiva, sono aumentate. Ora non ci guadagnano più con questo sistema e si rifanno sugli utenti costretti a pagare di più. Alla fine gli avvoltoi trovano sempre da mangiare... |
Ho due SIM Noverca, una presa a mia madre che fa telefonate brevissime, l'altra in portabilità per recuperare dei soldi che erano su una vecchia SIM Vodafone "smagnetizzata" (volevano 8 euro per inviarmene un'altra...col cavolo :ciapet: )
Alla fine è un operatore affidabile e super-economico (che tende a non rispondere via mail) che usa la rete Tim. L'unico inconveniente è che la connessione internet avrà qualche limite di banda a giudicare dagli speedtest che si leggono in giro, ma considerando i costi è abbastanza giustificabile. Peccato che dalle mie parti Tim non abbia una rete adeguata |
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NOVERCA CALL CENTER
salve a tutti
qualcuno sa dirmi perche da circa 7 giorni non e' piu possibile parlare con un operatore di NOvERCA ?? grazie |
Alle mail non rispondono, punto. :p Non saprei, io ho fatto le pratiche per la SIM e la portabilità domenica e lunedì sono già state prese in carico e MARTEDI' la sim mi era già arrivata a casa tramite Bartolini (spedita alle 18:30 del giorno prima). Questo per dire che sono ancora vivi e mi pare lavorino bene. Che poi non rispondano effettivamente potrebbe essere increscioso, però mi pare d'aver chiamato martedì scorso e m'hanno risposto subito (molto amichevole e "alla buona" la ragazza, gentilissima e non troppo formale). Tienici aggiornati!!! ;)
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re noverca
gia provato in tutte le salse . x barone funzionava fino a giovedi , da venerdi piu niente
cmq guardate su noverca /facebook , le lamentele che ci sono a riguardo , non e' un buon segno .. un operatore telefonico che non risponde piu al telefono BIP DOCET |
Io non uso facebook quindi non sapevo, ma se dici che anche lì si lamentano vuol dire che hai ragione, indubbiamente. Prendetela sul ridere, però io sono uno iettatore patentato (tipo il racconto di Italo Calvino :D ) e vuoi vedere che adesso che ho fatto io il contratto diventano dei ladroni? AHAHAHAH Giuro, GIURO!, che sarebbe il colmo.
Questo per dire, Plupano, che prima che uno diffidente come me faccia un passo del genere vuol dire che ha valutato a lungo la faccenda. In più la compagnia non è nata ieri, ha due anni, e ho visto solo commenti non ottimi ma eccellenti. Tuttavia ti do ragione: come a me non hanno risposto alle mail e mi ha fatto dubitare tu hai ben donde a dubitare (sì sa, in Italia aspetti sempre la stilettata alle spalle). Rileggi il mio post precedente e magari mettici dentro che mi hanno spedito subito la SIM (già pagata); va detto che non tifo per Nòverca, sono indifferente e non faccio il loro gioco. Dico solo che mi sembrano brava gente. Probabilmente hanno casini al call center: visto che usate facebook chiedete loro direttamente del disguido. Sarebbero MOLTO stupidi a tirare pacco a soli due anni dall'apertura (BIP mobile è stata stupida, e stupida dura, ma le magagne son saltate fuori "subito" praticamente). Facci sapere!!! |
anche a me hanno mandato la sim in pochi giorni pagando un deca al corriere . il problema (a parte non rispondere al call center ) e' che dal 12 febbraio non mi e' stata ancora attivata.Ma la tua funziona? prova a chiamare un'operatore se riesci ?
Su facebook rispondono con frasi fatte e ripetitive ,(fatti un mezzo account facebook , solo per andare a vedere ) |
Guarda, io ho fatto la portabilità domenica quindi la pratica è cominciata lunedì questo, lavorativo. Martedì mattina avevo a mezzodì la sim a casa. Ho inviato i documenti digitalizzati per posta elettronica martedì alle 12 quindi ci vorranno un po' di giorni per la portabilità. Ti dirò di più: la mia attuale sim vodafone si è rotta quindi il mio cellulare è isolato da 2-3 settimane (ho perso il conto non usando mai il cellulare - sì, sono un italiano molto diverso dalla media! :D)
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Volete parlare con un operatore?
Diciamo che l'opzione è un "nascosta" Chiamate il 192021 e poi premete 4-1-0 oppure 4-0. Probabilmente sono aumentati i clienti che il call center non può rispondere a tutti e quindi hanno cosi arginato il problema per non assumere altri operatori e rimanere sui costi. Comunque c'è da dire anche che spesso chiama gente per banalità risolvibili davvero in due secondi. Per il resto Nòverca rimane un piccolo operatore diciamo."low cost" Ce l ho da un mese giusto e devo dire che per ora mi sono sempre trovato bene Inviato dal mio GT-I9300 utilizzando Tapatalk |
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Bon dai, buona notizia che da ancora più credibilità all'azienda. Spero non faccia come vodafone: partita amica del popolo, ora quasi ha prezzi e servizi da galera. :D
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Devo dire che io Nòverca non la conoscevo e l'ho vista facendo un tour fra le compagnie mainstream: ho diminuito i costi del (rullo di tamburi) 80%! |
Ok, io ho concluso tutto con Nòverca ieri sera alle 23.
Ho cominciato le pratiche domenica 16 febbraio alle 14:00, queste sono state prese in carico il primo giorno lavorativo cioè lunedì 17 febbraio alle 9:00; lunedì alle 18:30 la SIM è stata spedita ed è arrivata martedì 18 febbraio; martedì alle 10 ho spedito tramite mail i documenti. Infine ieri, giovedì 20 febbraio alle 23 si è attivato il segnale sulla SIM. Manca solo il credito residuo di quegli schifosi della Vodafone, due euro mi pare. Diciamo comunque che in 4 giorni tondi mi è arrivata la SIM ed è stata fatta la portabilità, alla faccia dell'ostruzionismo che si faceva un lustro fa quando ci voleva un mese per cambiare (le escogitavano tutte per logorarti). Mi pare una compagnia seria, considerate che dalla vecchia tariffa Vodaladr ho tagliato i costi dell'OTTANTA PERCENTO!!! |
vodafogn :Puke:
cmq, la prossima volta i documenti per la attivazione/portabilità puoi mandarli anche subito dopo aver ordinato la sim, io l'ho fatto tutte e tre le volte inviandoli sia via fax che via mail così il processo di mnp si avvia nel momento stesso in cui metti la sim nel cellulare e recuperi 1 o 2 giorni :D |
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Edito: P.S. ha ragione Domthewizard, basta guardare qua: http://www.vodafone.it/portal/Privat...redito-residuo . Se mi informavo prima consumavo tutto il credito chiamandomi il fisso a casa (tanto ci sarebbero voluti 2 minuti viste le tariffe... :mad: ), niente doveva restargli a quei maledetti! Sto aspettando i 50 centesimi sui due euro ma ho letto sempre dal link che arrivano dopo due giorni dall'EFFETTIVA conclusione di portabilità (che è avvenuta oggi alle 6 di mattina con il contratto da me scelto Nòverca 5+4, prima avevo quello base provvisorio). E se non mi arrivano chiamo, perché - ripeto - nemmeno un centesimo deve rimanergli! Edito2: I 50 centesimi sono arrivati ora! :) Nòverca, compagnia veloce come il fulmine!!! Solo Amazon ha tempi così rapidi e soddisfazione così alta verso il cliente. |
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