iPod - Aiuto!!!!!!!!!!!!!

[mu72]

Sono nuovo di questo mondo quindi mi scuso in anticipo se dirò qualche castroneria o qualche banalità. Il fatto è che mi è stato regalato un iPod (photo) da 30Gb; quest'ultimo è stato acquistato all'estero altrimenti mi sarei rivolto già dal venditore... Il fatto è che non riesco a caricarci niente. Non mi viene riconosciuto dicendo che ci sono problemi di firmware, quando provo ad installarlo tramite il cd allegato o scaricando la versione più recente dal sito della Apple il risultato non cambia!!! :muro: Non so proprio cosa fare. Mi dice che non ha bisogno di essere formattato, altre volte invece mi dice di si e comunque anche dopo averlo formattato siamo al punto di partenza. Avete qualche consiglio? Meglio rivolgermi a qualche assistenza? Se si sapete indicarmene qualcuna a Genova affidabile e veloce?
Ringraziandovi anticipatamente aspetto speranzoso.

Ciao

mu72