walternet
29-07-2005, 16:31
Riassumo velocemente il problema...
Ho prenotato un appartamento in grecia attraverso un sito internet fornendo il numero di carta di credito. Dal sito cartasì vedo che è stata fatta una richiesta di disponibilità della somma corrispondente, 350 Euro, che manca dalla disponibilità residua del mese corrente.
Fin qui tutto ok.
Il problema è che non ho modo di contattare il proprietario dell'appartamento: niente e-mail, niente telefono, niente indirizzo.
Bravo furbo direte voi...
Beh, ormai è fatta.
I sito è quello dell'associazione "Business federation of rented rooms & apartments of Greece". Hanno un'e-mail ma non mi rispondono o più probabilmente non la controllano con la dovuta frequenza.
Al telefono mi rimpallano tra un numero e l'altro.
Non dovrebbe essere una fregatura, solo un'enorme disorganizzazione.
Annullerei volentieri la prenotazione, ma non ho modo di contattarli.
Vorrei prenotare da un'altra parte ma non vorrei ritrovarmi addebitato l'importo di questa prenotazione o la metà per mancata disdetta.
Secondo voi cosa posso fare?
Ho prenotato un appartamento in grecia attraverso un sito internet fornendo il numero di carta di credito. Dal sito cartasì vedo che è stata fatta una richiesta di disponibilità della somma corrispondente, 350 Euro, che manca dalla disponibilità residua del mese corrente.
Fin qui tutto ok.
Il problema è che non ho modo di contattare il proprietario dell'appartamento: niente e-mail, niente telefono, niente indirizzo.
Bravo furbo direte voi...
Beh, ormai è fatta.
I sito è quello dell'associazione "Business federation of rented rooms & apartments of Greece". Hanno un'e-mail ma non mi rispondono o più probabilmente non la controllano con la dovuta frequenza.
Al telefono mi rimpallano tra un numero e l'altro.
Non dovrebbe essere una fregatura, solo un'enorme disorganizzazione.
Annullerei volentieri la prenotazione, ma non ho modo di contattarli.
Vorrei prenotare da un'altra parte ma non vorrei ritrovarmi addebitato l'importo di questa prenotazione o la metà per mancata disdetta.
Secondo voi cosa posso fare?