immakx
28-07-2005, 14:28
Salve a tutti,
premetto,quello che sto per scrivere non è diffamazione inquanto vi giuro che è tutto vero, vi prego leggete attentamente fino in fondo e diffondete il piu possibili a tutti i votri amici e conoscenti.
Tempo fa,mi telefono la wind x fare la linea di casa tramite loro.
Al momento del contatto telefonico specificai che la linea mi serviva solo ed esclusivamente per l ADSL e che comunque prima di accettare avrei voluto visionare il contratto; la risposta fu, << nessun problema >>.
Allora,ancora prima di ricevere e quindi firmare il contratto,mi staccarono la linea telecom e quindi la adsl che gia avevo.Li chiamo e chiedo spiegazioni.Nessuna spiegazione,è cosi perchè è cosi.Va be,pazienza,mi attivate la linea adsl per favore?Si,tra massimo 2o3 giorni la avra.Ok.Passano i due o tre giorni e li chiamo.Ma questa adsl? Ci deve scusare,è che non abbiamo ancora ricevuto il suo contratto fimato.E NEMMENO IO LO HO ANCORA RICEVUTO! Ok,paziento aspetto il contratto e lo rimando indietro firmato ( siamo a gia 5 giorni ) poi richiamo.Ci sono degli incovienti con la linea bisogna prima disattivare la centralina dalla adsl della telecom. Arghhh,chiamo la telecom,la faccio staccare ( altri 3 giorni ) e poi li richiamo.Ancora niente da fare ma la stanno attivando ancora un paio di giorni. è evidente che gia a questo punto mi sentivo veramente preso per i fondelli e non mancava giorno in cui non telefonassi per avre informazioni fino a quando,un bel giorno, dopo numerose "arrabiature" mi vengono a dire: << MA GUARDI CHE LA SUA ZONA NON E' COPERTA >> Cioè sono due settimane che mi giurate la adsl, che me la promettete fin dal primo contatto ed ora niente? Scrivo per la disdetta immediata.La loro risposta? Nessuna risposta. Mi rivolgo ai sindacati,faccio scrivere anche da loro,almeno risponderanno.Niente,non si fanno vivi. Il bello arriva oggi,quando dopo aver rifatto un nuovo contratto Telecom ( le spese per il nuovo aggancio me le sono pagate io ),aver bucato i muri per mettere una nuova spina,e rifatto il contratto adsl con telecom,sapete cosa succede? Mi arriva a casa la bolletta della Wind! Cioè,ma si rendono conto !? Giurin giurello,questo è troppo oggi pomeggio faccio due cose,la prima torno dai sindacati,la seconda,vado a fare un altra scheda per il mio cellulare e la mia vecchia scheda wind non la voglio neanche piu vedere!
Purtroppo la realta è questa,io non voglio aggiungere commenti personali, inquanto sono sicuro che ognuno di voi trarra le giuste conclusioni anche da solo,l'unica cosa che voglio aggiungere,ma si tratta solo di un consiglio,se vi contattato a casa,prima di dire qualunque cosa a chi è al di la della cornetta,pensateci almeno 3 volte.
premetto,quello che sto per scrivere non è diffamazione inquanto vi giuro che è tutto vero, vi prego leggete attentamente fino in fondo e diffondete il piu possibili a tutti i votri amici e conoscenti.
Tempo fa,mi telefono la wind x fare la linea di casa tramite loro.
Al momento del contatto telefonico specificai che la linea mi serviva solo ed esclusivamente per l ADSL e che comunque prima di accettare avrei voluto visionare il contratto; la risposta fu, << nessun problema >>.
Allora,ancora prima di ricevere e quindi firmare il contratto,mi staccarono la linea telecom e quindi la adsl che gia avevo.Li chiamo e chiedo spiegazioni.Nessuna spiegazione,è cosi perchè è cosi.Va be,pazienza,mi attivate la linea adsl per favore?Si,tra massimo 2o3 giorni la avra.Ok.Passano i due o tre giorni e li chiamo.Ma questa adsl? Ci deve scusare,è che non abbiamo ancora ricevuto il suo contratto fimato.E NEMMENO IO LO HO ANCORA RICEVUTO! Ok,paziento aspetto il contratto e lo rimando indietro firmato ( siamo a gia 5 giorni ) poi richiamo.Ci sono degli incovienti con la linea bisogna prima disattivare la centralina dalla adsl della telecom. Arghhh,chiamo la telecom,la faccio staccare ( altri 3 giorni ) e poi li richiamo.Ancora niente da fare ma la stanno attivando ancora un paio di giorni. è evidente che gia a questo punto mi sentivo veramente preso per i fondelli e non mancava giorno in cui non telefonassi per avre informazioni fino a quando,un bel giorno, dopo numerose "arrabiature" mi vengono a dire: << MA GUARDI CHE LA SUA ZONA NON E' COPERTA >> Cioè sono due settimane che mi giurate la adsl, che me la promettete fin dal primo contatto ed ora niente? Scrivo per la disdetta immediata.La loro risposta? Nessuna risposta. Mi rivolgo ai sindacati,faccio scrivere anche da loro,almeno risponderanno.Niente,non si fanno vivi. Il bello arriva oggi,quando dopo aver rifatto un nuovo contratto Telecom ( le spese per il nuovo aggancio me le sono pagate io ),aver bucato i muri per mettere una nuova spina,e rifatto il contratto adsl con telecom,sapete cosa succede? Mi arriva a casa la bolletta della Wind! Cioè,ma si rendono conto !? Giurin giurello,questo è troppo oggi pomeggio faccio due cose,la prima torno dai sindacati,la seconda,vado a fare un altra scheda per il mio cellulare e la mia vecchia scheda wind non la voglio neanche piu vedere!
Purtroppo la realta è questa,io non voglio aggiungere commenti personali, inquanto sono sicuro che ognuno di voi trarra le giuste conclusioni anche da solo,l'unica cosa che voglio aggiungere,ma si tratta solo di un consiglio,se vi contattato a casa,prima di dire qualunque cosa a chi è al di la della cornetta,pensateci almeno 3 volte.