fool
14-07-2005, 22:23
L'anno scorso ho acquistato un computer con incluso Windows XP Home, marca Packard Bell.
Accluso al pc ho ricevuto ovviamente la mia licenza d'uso e i vari tagliandini con il codice di sblocco, quindi il sistema operativo è stato pagato.
Assieme al pc non era presente il cd di Windows XP originale ma bensi una serie di cd da cui dovevo fare il boot da FLOPPY e ripèristinavano una installazione di windows esistente, praticamente dovevo installare windows xp con incluse tutti i programmini inutili che ti danno assieme.
Ora è scaduta la garanzia e devo formattare.
Mi accorgo che i CD non funzionano, non boottano piu...allora provo a sentire Packardbell ma ovviamente mi negano l'assistenza.
Non avrei alcun problema a procurarmene uno taroccato ma per questione di principio non lo faccio, io HO PAGATO e regolarmente acquistato la licenza originale e la voglio usare.
Praticamente ora mi ritrovo con dei CD "immagine" quindi non CD di installazione di Windows, ma cd con sopra una immagine del sistema operativo fatto da packard bell, quei cd non fanno altro che copiarli sul pc.
Cosa devo fare per poter usufruire del sistema operativo che ho pagato?
Ovviamente sono in possesso di tutta la documentazione al rigurardo, scontrini e licenze regolari.
LA cosa piu brutta è che con i cd che mi hanno dato loro non posso partizionare il mio HD come voglio, quando l'ho fatto presente mi hanno detto di usare partition magic, ma visto che è a pagamento la licenza la pagano loro?!
Ora cosa posso fare?
Avevo in mente di contattare Microsoft direttamente, che numero posso fare?
Avete consigli?
Ciao e Grazie a tutti
Accluso al pc ho ricevuto ovviamente la mia licenza d'uso e i vari tagliandini con il codice di sblocco, quindi il sistema operativo è stato pagato.
Assieme al pc non era presente il cd di Windows XP originale ma bensi una serie di cd da cui dovevo fare il boot da FLOPPY e ripèristinavano una installazione di windows esistente, praticamente dovevo installare windows xp con incluse tutti i programmini inutili che ti danno assieme.
Ora è scaduta la garanzia e devo formattare.
Mi accorgo che i CD non funzionano, non boottano piu...allora provo a sentire Packardbell ma ovviamente mi negano l'assistenza.
Non avrei alcun problema a procurarmene uno taroccato ma per questione di principio non lo faccio, io HO PAGATO e regolarmente acquistato la licenza originale e la voglio usare.
Praticamente ora mi ritrovo con dei CD "immagine" quindi non CD di installazione di Windows, ma cd con sopra una immagine del sistema operativo fatto da packard bell, quei cd non fanno altro che copiarli sul pc.
Cosa devo fare per poter usufruire del sistema operativo che ho pagato?
Ovviamente sono in possesso di tutta la documentazione al rigurardo, scontrini e licenze regolari.
LA cosa piu brutta è che con i cd che mi hanno dato loro non posso partizionare il mio HD come voglio, quando l'ho fatto presente mi hanno detto di usare partition magic, ma visto che è a pagamento la licenza la pagano loro?!
Ora cosa posso fare?
Avevo in mente di contattare Microsoft direttamente, che numero posso fare?
Avete consigli?
Ciao e Grazie a tutti