registrazione garanzia toshiba

[peppino80]

Ciao, come ho scritto nell'altro post, finalmente mi è arrivato il toshiba tecra s2, fantastico, ma vi chiedo solo un altro aiuto, sopratutto a chi possiede un toshiba. Oltre al notebook ho preso anche l'estensione della garanzia, ho registrato prima il notebook normalmente sul sito con la garanzia standard e poi ho attivato l'estensione, ma non mi è arrivata nessuna e-mail di conferma, solamente quando ho utilizzato il software della toshiba installato sul notebook per registrare la garanzia standard mi è arrivata l'email di conferma, ma solo per la garanzia standard, non contento ho ripetuto l'operazione più volte...non vorrei aver combinato casini!!! Voi che magari avete già passato tutto questo potreste aiutarmi???
Grazie
ciao

[mickeymouse]

teoricamente una volta che hai effettuato una registrazione dovresti ritrovare sul sito toshiba i dati della stessa presenti.

A me è arrivata la mail di conferma dell'estensione della garanzia a 3 anni dopo un paio di giorni con stampigliato alla fine il codice dell'estenzione della garanzia.

Hai provato a vedere entrando come utente registrato cosa ti dice?

[peppino80]

teoricamente una volta che hai effettuato una registrazione dovresti ritrovare sul sito toshiba i dati della stessa presenti.

A me è arrivata la mail di conferma dell'estensione della garanzia a 3 anni dopo un paio di giorni con stampigliato alla fine il codice dell'estenzione della garanzia.

Hai provato a vedere entrando come utente registrato cosa ti dice?

ancora non è stato aggiornato il database, al sito http://gedb.toshiba.com/ , infatti se non sbaglio viene aggiornato solo dapo 48 ore, ma come procedura quella che ho fatto dovrebbe essere corretta?? Cioè prima registrazione standard e poi estensione.. Io ho rifatto quest'operazione più volte, ma sempre inserendo gli stessi dati..spero di non aver combinato casino!!!

[peppino80]

:mc: up

[peppino80]

up 2 :mc:

[peppino80]

up3 :mc:

[mickeymouse]

...ora mi fai sentire cretino...e ti dico perché:

nel negozio dove ho comprato il pc mi han detto che potevo fare direttamente la registrazione della garanzia a tre anni xché automaticamente avrebbe riconosciuto il codice del pc a avviato quella di un anno.

cmq...ammetto anch'io che non era semplicissimo pu nella banalità delle procedure.
Anch'io ho avuto qualche dubbietto al riguardo.

Sperem...sperem

[peppino80]

lo so ed il fatto che devi registrarla entro 30 giorni e che il database della toshiba si aggiorna mediamente ogni settimana, non incoraggia molto....volevo infatti sapere l'esperienze degli altri!!!
Ho chiamato stamattina il callcenter toshiba italia, non mi hanno saputo aiutare perchè avevo fatto la registrazione venerdì ed ancora eè troppo presto per sapere se è stata accettata......se entro una settimana non succede nulla devo riprovare....e così sono passate 2 settimane......
Di una cosa però sono contento e fiero il notebook è stupendo, menomale che non ho preso acer, ultimamente ho visto proliferare i problemi di possiede acer addirittura del modello che avrei voluto prendere: travelmate 8104 :D :D :cool: :cool: :cool: :cool:

[peppino80]

:mc: up4

[recoil]

sono andato a controllare
lo scontrino dell'estensione di garanzia è datato 10 novembre e ho una mail del giorno 11 di Toshiba che conferma l'estensione di garanzia. sicuramente avrò registrato la garanzia il giorno dell'acquisto quindi nel mio caso c'è voluto un giorno, non è stata immediata

[peppino80]

mi è appena arruvata un'e-mail della registrazione della garanzia standard ed un'altra per la registrazione del servizio: SE5003I-PS che penso sia l'estensione della garanzia, quindi dovrebbe essere tutto a posto (anche se sul sito http://gedb.toshiba.com/ non hanno caricato nulla!!!