scheda audio che non funziona...

[aless1900]

Ho formattato il pc di un mio amico e la sua scheda audio funzionava bene, dopo l'installazione del S.O. xp pro la scheda audio non ha più funzionato, dice nelle proprietà audio che la periferica è presente ma non funziona...ho provato a scaricare i drivers presi in base al modello inciso su di essa, ma niente il problema persiste, avete una dritta?
la scheda è una
PCI CREATIVE ES1373 modello CT5803
grazie