xLuk3x
29-05-2005, 15:07
vorrei raccontarvi questa mia "esperienza":
Successivamente ad una chiamata al numero verde di tin.it per avere informazioni sull restituzione del modem e dopo esser stato informato che avrei dovuto disdire e rifare il contratto ho ricevuto una proposta di uno sconto di 17€ bimensili se mi tenevo il modem (quindi 3€ in + al mese) oppure di uno sconto di 13€ bimensili e non pagavo il modem però con una sospensione dell'adsl per 10-15 gg... io ho optato per lo sconto da 17€ perchè fare a meno dell'adsl per 10-15gg(e poi magari di più) e mi stavo chiedendo: come mai tin.it mi ha fattop questo sconto? ha avuto paura che dopo la disdetta non avrei + rifatto il contratto con loro? o magari ha visto che sono un cliente da 5 anni e magari mi ha dimostrato un po' di magnanimità (dopo 2400€ di bollette :rolleyes:)? o semplicemente gli affari per loro non stanno andando molto bene e preferiscono tenersi stretti i clienti che hanno? fatto sta che senza questo sconto io non avrei rifatto il contratto con loro ma sarei passato o a tiscali o avrei aspettato l'ull di libero...
Come stanno veramente le cose?
Successivamente ad una chiamata al numero verde di tin.it per avere informazioni sull restituzione del modem e dopo esser stato informato che avrei dovuto disdire e rifare il contratto ho ricevuto una proposta di uno sconto di 17€ bimensili se mi tenevo il modem (quindi 3€ in + al mese) oppure di uno sconto di 13€ bimensili e non pagavo il modem però con una sospensione dell'adsl per 10-15 gg... io ho optato per lo sconto da 17€ perchè fare a meno dell'adsl per 10-15gg(e poi magari di più) e mi stavo chiedendo: come mai tin.it mi ha fattop questo sconto? ha avuto paura che dopo la disdetta non avrei + rifatto il contratto con loro? o magari ha visto che sono un cliente da 5 anni e magari mi ha dimostrato un po' di magnanimità (dopo 2400€ di bollette :rolleyes:)? o semplicemente gli affari per loro non stanno andando molto bene e preferiscono tenersi stretti i clienti che hanno? fatto sta che senza questo sconto io non avrei rifatto il contratto con loro ma sarei passato o a tiscali o avrei aspettato l'ull di libero...
Come stanno veramente le cose?